Sales admin

* Có thể bán hàng
* Quản lý Hệ Thống Bán Hàng:
- Cập nhật và duy trì hệ thống thông tin khách hàng.
- Theo dõi và báo cáo về doanh số bán hàng, xu hướng và hiệu suất bán hàng.
* Hỗ Trợ Đội Ngũ Sales:
- Hỗ trợ sales trong việc lập kế hoạch và thực hiện chiến lược bán hàng.
- Tổ chức và duy trì thông tin về sản phẩm/dịch vụ để đảm bảo đội ngũ sales hiểu rõ và có thể chia sẻ thông tin chi tiết với khách hàng.
- Đảm bảo các thông báo bán hàng và chương trình khuyến mãi được thông báo đúng cách.
* Xử Lý Hồ Sơ Bán Hàng:
- Quản lý quy trình xử lý đơn đặt hàng từ khách hàng.
- Theo dõi tình trạng đơn hàng và giải quyết mọi vấn đề phát sinh trong quá trình xử lý đơn hàng.
* Hỗ Trợ Khách Hàng:
- Cung cấp hỗ trợ khách hàng thông qua điện thoại, email hoặc các kênh truyền thông khác.
- Giải đáp các câu hỏi về sản phẩm/dịch vụ và hỗ trợ giải quyết vấn đề của khách hàng.
* Báo Cáo và Đánh Giá Hiệu Suất:
- Chuẩn bị và phân tích báo cáo liên quan đến doanh số bán hàng và hiệu suất của đội ngũ sales.
- Đề xuất các cải tiến về quy trình và chiến lược bán hàng dựa trên phản hồi và dữ liệu thu thập được.