Sales Admin

Nhiệm vụ chính: Chăm sóc khách hàng, phụ trách kênh bán lẻ.
Mô tả công việc:
1. Quản lý số liệu kho: tổng hợp các đơn đặt hàng, theo dõi xuất nhập tồn để chủ động điều phối hàng giữa các kho.
2. Quản lý đơn hàng giao đúng tiến độ, đầy đủ chứng từ, đảm bảo đơn hàng chính xác giao đến khách hàng.
3. Chăm sóc khách hàng và xây dựng mối quan hệ với khách hàng. Duy trì và phát triển quan hệ với khách hàng có sẵn và khách hàng tiềm năng.
4. Tiếp nhận mọi thông tin phản hồi từ khách hàng qua điện thoại, email, thực hiện việc kiểm tra các thông tin, gửi báo cáo cho Trưởng phòng/Giám đốc kinh doanh.
5. Soạn thảo văn bản, giấy tờ nội bộ liên quan đến hoạt động tại Phòng kinh doanh.
6. Chủ động kế hoạch làm việc để đảm bảo KPI hàng tháng.