Mô tả Công việc
• Quản lý và tiếp cận hồ sơ khách hàng đã mua thiết bị của Công ty và thực hiện
chăm sóc khách hàng;
• Tư vấn, giới thiệu sản phẩm, giải pháp thiết bị của công ty cho khách hàng;
• Tìm hiểu thị trường: đối thủ, giá cả, nhu cầu của khách khách hàng, xu hướng công nghệ ứng dụng trong thiết bị y tế;
• Phối hợp tổ chức, tham gia hội nghị quản bá sản phẩm;
• Đàm phán hợp đồng, chào giá, theo dõi thực hiện đơn hàng ; hợp tác với các phòng ban nghiệp vụ để đảm bảo
giao hàng;
• Theo dõi quá trình bảo hành, bảo dưỡng, thay thế, sửa chữa, hiệu chuẩn thiết bị của khách hàng và đôn thúc kỹ thuật thực hiện theo kế hoạch theo cam kết;
• Thực hiện các công tác hành chính phục vụ cho công việc như soạn thảo các hợp đồng, phụ lục, thông báo....và các giấy tờ phục vụ cho việc chuyển giao công nghệ;
• Quản lý, sắp xếp và theo dõi hồ sơ, chứng từ của Bộ phận;
• Các công việc khác phù hợp với chuyên môn theo chỉ đạo của quản lý trực tiếp.
Yêu Cầu Công Việc
- Trình độ: Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên, các ngành liên quan đến kinh doanh, kỹ thuật;
- Ngoại ngữ: Giao tiếp căn bản và đọc hiểu tốt tài liệu kỹ thuật
tiếng Anh;
- Khả năng làm việc độc lập, làm việc nhóm tốt; lập kế hoạch, tổ chức, quản lý công việc khoa học và hiệu quả;
- Kỹ năng đàm phán, chăm sóc khách hàng;
- Trung thực, nhanh nhẹn, nhiệt tình trong công việc;
- Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng.