Nhiệm vụ:
Tiếp nhận, kiểm tra và trực tiếp xử lý đơn đặt hàng từ các đối tác, nhà phân phối, đại lý và cửa hàng bán lẻ.
Phụ trách các thủ tục xuất - nhập hàng hóa; kiểm tra, đối chiếu số lượng thực tế với chứng từ và cập nhật chính xác dữ liệu lên phần mềm quản lý.
Quản lý và theo dõi sát sao tình trạng tồn kho, đặc biệt là kiểm soát chặt chẽ hạn sử dụng (Date) của các mặt hàng mẹ & bé (sữa, thực phẩm ăn dặm, bỉm tã...) để cảnh báo kịp thời cho bộ phận Kinh doanh và Ban Giám đốc.
Tổ chức sắp xếp, bảo quản hàng hóa trong kho khoa học, an toàn; trực tiếp lên kế hoạch và thực hiện kiểm kê kho định kỳ (tuần/tháng) hoặc đột xuất.
Phối hợp chặt chẽ với đơn vị vận chuyển để
điều phối hàng hóa đến tay khách hàng đúng tiến độ; tiếp nhận và xử lý các vấn đề phát sinh (khiếu nại, đổi trả, chất lượng...).
Hỗ trợ đội ngũ Kinh doanh (Sales) soạn thảo hợp đồng, làm báo giá; cập nhật thông tin khách hàng, các chương trình khuyến mãi và chính sách chiết khấu.
Theo dõi công nợ khách hàng, phối hợp với Kế toán để đối chiếu và đôn đốc thanh toán đúng hạn.
Lập báo cáo doanh thu, báo cáo công nợ và báo cáo Xuất - Nhập - Tồn định kỳ (tuần/tháng) gửi cấp quản lý.
Yêu cầu:
Có kinh nghiệm ở vị trí Sales Admin, Kế toán bán hàng, Kế toán kho hoặc Thủ kho. Ưu tiên ứng viên từng làm việc trong ngành hàng tiêu dùng, bán lẻ hoặc ngành hàng Mẹ & Bé.
Sử dụng thành thạo tin học văn phòng (đặc biệt là Excel) và có kinh nghiệm sử dụng các phần mềm
quản lý kho/bán hàng (Misa, KiotViet, Sapo...).
Kỹ năng giao tiếp và
chăm sóc khách hàng tốt; khéo léo trong việc xử lý tình huống phát sinh với đại lý và đơn vị vận chuyển.
Tính cách vô cùng cẩn thận, tỉ mỉ, trung thực, có tư duy sắp xếp công việc khoa học và nhạy bén với các con số.
Sức khỏe tốt để đáp ứng các công việc kiểm đếm, sắp xếp hàng hóa tại kho khi có phát sinh xuất/nhập hàng.