Tiếp nhận, tổng hợp và xử lý thông tin đặt phòng, đặt dịch vụ từ bộ phận Kinh doanh và các kênh bán hàng.
Theo dõi tình trạng booking, cập nhật thông tin khách hàng, giá bán, chính sách và các chương trình ưu đãi.
Hỗ trợ soạn thảo báo giá, hợp đồng, xác nhận đặt dịch vụ và các tài liệu liên quan đến hoạt động kinh doanh.
Quản lý, lưu trữ hồ sơ, hợp đồng, dữ liệu khách hàng và các chứng từ kinh doanh.
Tổng hợp số liệu, lập báo cáo doanh thu, tình hình booking và hiệu quả kinh doanh theo yêu cầu.
Phối hợp với các bộ phận liên quan như Lễ tân, Đặt phòng, Kế toán và Vận hành để đảm bảo thông tin được xử lý chính xác, kịp thời.
Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Kinh tế, Quản trị kinh doanh, Du lịch - Khách sạn hoặc các ngành liên quan.
Có kinh nghiệm ở vị trí Sales Admin, Sales Coordinator hoặc công việc hành chính kinh doanh là lợi thế.
Sử dụng thành thạo tin học văn phòng.
Có kỹ năng tổng hợp, xử lý số liệu, quản lý hồ sơ và sắp xếp công việc khoa học.
Cẩn thận, chủ động, có trách nhiệm và khả năng phối hợp làm việc với các bộ phận.
Kỹ năng giao tiếp tốt; ưu tiên ứng viên có khả năng sử dụng
tiếng Anh trong công việc.
Được làm việc trong môi trường nghỉ dưỡng chuyên nghiệp, thân thiện.
Được đào tạo, hướng dẫn nghiệp vụ và có cơ hội phát triển nghề nghiệp.
Được hưởng phí dịch vụ (SVC) theo chính sách của Công ty.
Hưởng đầy đủ các chế độ và quyền lợi theo quy định của Công ty và pháp luật hiện hành.