Mô tả công việc:
1) Hỗ trợ kinh doanh và triển khai dịch vụ:
Phối hợp với Sales và các bộ phận liên quan để triển khai dịch vụ cho Khách hàng
Soạn thảo và quản lý các Hợp đồng/ Phụ lục và các văn bản hành chính khác với Khách hàng/ đối tác
Quản lý hồ sơ của Khách hàng
Thực hiện các công việc hành chính, giấy tờ, thủ tục nội bộ liên quan đến hoạt động vận hành
Thực hiện các buổi training cho Sales về các quy trình nội bộ, cơ cấu phòng ban
Kiểm tra tính đầy đủ, thống nhất của thông tin và chứng từ trong quá trình triển khai, cung cấp và bàn giao dịch vụ
2) Phụ trách mảng thuê kênh truyền của các nhà mạng:
Tiếp nhận yêu cầu, phối hợp khảo sát và làm việc với nhà cung cấp để thuê kênh truyền
Theo dõi tiến độ cung cấp, lắp đặt và xử lý các phát sinh liên quan đến dịch vụ thuê
Kiểm tra hồ sơ cước và phối hợp thực hiện thanh toán định kỳ cho nhà cung cấp
3) Các công việc khác:
Thực hiện các báo cáo theo yêu cầu từ cấp Quản lý
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu từ cấp Quản lý
Yêu cầu công việc:
Tốt nghiệp cao đẳng trở lên các khối ngành kinh tế; kinh doanh; ...
Có từ 3 năm kinh nghiệm Sales Admin hoặc công việc tương đương
Có thế mạnh trong việc phối hợp liên phòng ban (Sales, Kỹ thuật,...) /đối tác trước đây
Có kinh nghiệm soạn thảo, review và quản lý các hợp đồng/phụ lục/văn bản hành chính khác với khách hàng/đối tác
Sử dụng tốt Word, Excel, PowerPoint, ...
Đọc hiểu tài liệu
tiếng AnhCẩn thận, chủ động, có trách nhiệm và theo sát tiến độ công việc
Giao tiếp và làm việc nhóm tốt, sẵn sàng hỗ trợ đồng đội
Biết sắp xếp thứ tự ưu tiên và đáp ứng tiến độ công việc
Có khả năng chịu áp lực công việc cao
Chính sách phúc lợi:
1) Thu nhập & Thưởng
Lương cạnh tranh, thỏa thuận theo năng lực
Thưởng tháng 13, thưởng Lễ/Tết, thưởng hiệu suất theo kết quả kinh doanh
Phụ cấp cơm trưa: 60.000đ/ngày
2) Thời gian làm việc:
Thời gian làm việc: Thứ 2 - Thứ 6 (8h15 - 17h30)
Nghỉ phép theo quy định của pháp luật và chính sách công ty
3) Bảo hiểm & Sức khỏe
Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định
Bảo hiểm sức khỏe 24/7, bảo hiểm tai nạn
Khám sức khỏe định kỳ hàng năm
4) Môi trường & Hoạt động nội bộ
Môi trường năng động, nhiều hoạt động thể thao: đá bóng, chạy bộ, cầu lông, yoga
Du lịch/teambuilding 2-3 chuyến/năm, trong đó ít nhất 1 chuyến nước ngoài
Các sự kiện văn hóa nội bộ: NetNam's Day, Tân Niên, Tất Niên, hoạt động gắn kết định kỳ
5) Phát triển nghề nghiệp
Tham gia các khóa đào tạo phát triển năng lực
Cơ hội thăng tiến & phát triển, lộ trình nghề nghiệp rõ ràng