Sales Engineer

A - Quản lý và xúc tiến các hoạt động bán hàng:
Quản lý, theo dõi , duy trì quan hệ với các khách hàng hiện tại
Tiếp cận, nắm bắt các yêu cầu của khách hàng, khảo sát thực tế từ đó nghiên cứu, đưa ra giải pháp về thiết bị phù hợp cho khách hàng.
Cập nhập kiến thức về sản phẩm, dịch vụ mới của Công ty và quảng bá, giới thiệu đến khách hàng.
Nắm bắt những cơ hội mới, những bước phát triển đặc biệt cho sản phẩm và dịch vụ, thu thập thông tin cũng như phản hồi của khách hàng. Đảm bảo sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ và sản phẩm của công ty.
Tham gia vào quá trình nghiên cứu khảo sát sản phẩm, lắp đặt & khai triển giải pháp kỹ thuật cho khách hàng.
B - Duy trì quan hệ đối tác với khách hàng:
Quan tâm, chăm sóc, duy trì mối quan hệ khách hàng thường xuyên.
Chủ động lắng nghe những khó khăn và tư vấn những giải pháp kỹ thuật mới cho khách hàng.
Quản lý đơn hàng, báo cáo, phát triển và tăng doanh thu bán hàng.
C - Thực hiện các nhiệm vụ khác:
Lên kế hoạch, chuẩn bị các hợp đồng kinh doanh, hỗ trợ quản trị xúc tiến cho các hoạt động bán hàng.
Phối hợp với các bộ phận liên quan, đóng góp các hoạt động văn hóa, xây dựng môi trường làm việc và các công việc khác theo sự phân công của quản lý.
Đảm bảo KPI được giao bởi trưởng/phó phòng kinh doanh.