Bạn sẽ được đào tạo và trực tiếp tham gia vào hoạt động phát triển khách hàng cho các sản phẩm, giải pháp công nghệ của công ty. Đây là cơ hội dành cho những bạn muốn xây dựng nền tảng nghề nghiệp trong lĩnh vực Sales B2B, phần mềm và công nghệ.
Các nhiệm vụ chính:
Tìm kiếm và phát triển khách hàng tiềm năng:
Tìm kiếm, tổng hợp và phân loại danh sách khách hàng doanh nghiệp theo tiêu chí được hướng dẫn.
Hỗ trợ tiếp cận khách hàng qua điện thoại, email, mạng xã hội và các kênh phù hợp.
Hỗ trợ khai thác nguồn khách hàng tiềm năng từ Marketing và các chiến dịch kinh doanh.
Cập nhật thông tin doanh nghiệp, người liên hệ và nhu cầu ban đầu của khách hàng.
Hỗ trợ tư vấn và bán hàng:
Tìm hiểu các sản phẩm, tính năng và giá trị của giải pháp công nghệ công ty cung cấp.
Hỗ trợ đặt lịch hẹn, xác nhận lịch tư vấn và demo sản phẩm cho khách hàng.
Phối hợp cùng Sales Executive chuẩn bị tài liệu giới thiệu, proposal và báo giá.
Tham gia các buổi tư vấn khách hàng để học hỏi quy trình bán hàng thực tế.
Hỗ trợ chăm sóc và follow-up khách hàng theo hướng dẫn của người phụ trách.
Quản lý dữ liệu và hỗ trợ đội ngũ Sales:
Cập nhật dữ liệu khách hàng, lịch sử tương tác và tiến độ công việc trên CRM.
Hỗ trợ tổng hợp báo cáo hoạt động kinh doanh định kỳ.
Phối hợp với các thành viên trong nhóm để đảm bảo thông tin khách hàng đầy đủ, chính xác.
Tham gia các buổi đào tạo, họp nhóm và hoạt động
phát triển kinh doanh.
Là sinh viên năm 2, 3, 4 hoặc mới tốt nghiệp các ngành Kinh doanh, Marketing, Quản trị kinh doanh, Công nghệ thông tin và các ngành liên quan.
Không yêu cầu kinh nghiệm; được đào tạo từ đầu về sản phẩm và quy trình bán hàng.
Yêu thích kinh doanh, công nghệ, phần mềm và mong muốn phát triển trong lĩnh vực Sales B2B.
Có khả năng giao tiếp tốt, chủ động học hỏi và không ngại tiếp xúc với khách hàng.
Có tinh thần trách nhiệm, kiên trì, cầu tiến và sẵn sàng tiếp nhận phản hồi.
Sử dụng cơ bản Word, Excel, Google Sheets hoặc các công cụ văn phòng tương đương.
Có thể cam kết thời gian thực tập theo thỏa thuận với công ty.
Có kinh nghiệm tham gia câu lạc bộ, hoạt động ngoại khóa, bán hàng hoặc
chăm sóc khách hàng là lợi thế.
Được đào tạo kiến thức sản phẩm, thị trường phần mềm và quy trình Sales B2B.
Được hướng dẫn kỹ năng tìm kiếm khách hàng, gọi điện, đặt lịch hẹn, tư vấn và chăm sóc khách hàng.
Được thực hành sử dụng CRM, công cụ
quản lý bán hàng và các công cụ AI hỗ trợ công việc.
Được làm việc cùng đội ngũ kinh doanh, tham gia các tình huống bán hàng thực tế và nhận phản hồi trực tiếp từ người hướng dẫn.
Được hỗ trợ xác nhận thực tập theo quy định và thỏa thuận của công ty.
Có cơ hội được xem xét trở thành nhân viên chính thức dựa trên năng lực, kết quả thực tập và nhu cầu tuyển dụng.
Hưởng trợ cấp và chính sách hỗ trợ theo quy định của công ty.