Sales Leader (Dịch Vụ Nha Khoa)

I. Mô tả công việc:
- Lập kế hoạch,xây dựng chiến lược bán hàng và quản lý hoạt động bán hàng: để đạt được mục tiêu doanh số.
- Đào tạo, phát triển đội ngũ bán hàng phải đánh giá hiệu suất và cung cấp phản hồi cho các thành viên trong đội ngũ để thúc đẩy sự hợp tác và tinh thần đồng đội, khuyến khích thành viên trong đội làm việc tốt và đạt được mục tiêu cá nhân và nhóm.
- Quản lý mối quan hệ với khách hàng, đối tác quan trọng và tạo dựng mối quan hệ lâu dài.
-Phân tích và báo cáo dữ liệu bán hàng, theo dõi hiệu suất và báo cáo kết quả cho cấp quản lý.
-Định hình chiến lược, phát triển thị trường, đánh giá và cải tiến chiến lược bán hàng, tìm hiểu xu hướng thị trường và đưa ra các biện pháp khắc phục nếu cần.
-Các công việc khác từ cấp trên.
II. Nhiệm vụ và trách nhiệm chính của công việc
1. Trách nhiệm 1: Đối với khách hàng
-Xây dựng mối quan hệ tốt với khách hàng hiện tại và tiềm năng. Đáp ứng các yêu cầu sau bán hàng, giải đáp thắc mắc và hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm hoặc dịch vụ.
_ Hỗ trợ khách hàng về sản phẩm và tìm được nhu cầu của khách hàng.
2. Trách nhiệm 2: Đối với dịch vụ của công ty
- Nắm bắt thông tin mới nhất về sản phẩm và dịch vụ.
_ Hiểu rõ sản phẩm/ dịch vụ để đảm bảo quá trình tư vấn diễn ra thuận lợi
_ Follow khách hàng đến khi chốt đơn, gửi thông tin khách hàng cho bộ phận tư vấn tại văn phòng.
3. Trách nhiệm 3: Đối với công ty
- Theo dõi hiệu quả tìm kiếm khách hàng tiềm năng, đánh giá mức độ đạt được mục tiêu và báo cáo cho cấp quản lý. Phân tích dữ liệu khách hàng đã thu thập được để đề xuất cải tiến và điều chỉnh chiến lược kinh doanh.
4. Trách nhiệm 4: Các công việc khác
- Tham gia đầy đủ các chương trình đào tạo của Công ty trong quá trình làm việc.
- Liên tục cải tiến, tối ưu các quy trình, cách lập kế hoạch, nội dung báo cáo... để nâng cao hiệu suất công việc.
- Kiểm tra thực địa việc vận hành ở các cơ sở đào tạo.
- Các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.