Sales Leader/Trưởng Nhóm Kinh Doanh (Áo Điều Hòa)

•Tham gia trực tiếp vào quá trình tư vấn, tìm kiếm và chăm sóc khách hàng
• Quản lý, đánh giá hiệu quả làm việc của nhân viên
• Xây dựng và triển triển khai kế hoạch làm việc cho team; Phân bổ data khách hàng cho nhân viên.
• Lên quy trình quản lý, đào tạo và phát triển kỹ năng nhân viên; Hỗ trợ xử lý tình huống về kỹ năng giao tiếp qua điện thoại và nghiệp vụ sản phẩm.
• Xử lý các vấn đề trong quá trình tư vấn và làm việc của nhân viên: Khách hàng khó tiếp cận, Khách hàng cần hỗ trợ gấp trong ngày.
• Tiếp nhận đào tạo cho nhân viên mới.
• Thực hiện các báo cáo và yêu cầu công việc của Ban Lãnh Đạo