- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
* Kinh doanh
- Cùng với TBP Ẩm thực lên kế hoạch, chiến lược và thực hiện các chiến lược đó để đạt được doanh thu.
- Tư vấn, gửi báo giá, hợp đồng, trực tiếp hoặc gián tiếp hỗ trợ khách hàng đặt tiệc, sự kiện tại Bộ phận F&B. Chăm sóc khách hàng qua điện thoại, lấy ý kiến khách hàng sau sự kiện
- Thiết lập quan hệ với các công ty mới và duy trì quan hệ tốt với khách hàng hiện tại thông qua sự chuẩn bị và thực hiện các kế hoạch đẩy mạnh quan hệ.
- Tìm hiểu thị trường, xu hướng ấm thực để kịp thời thay đổi chiến lược kinh doanh phù hợp
- Xây dựng các chính sách chiết khấu theo từng đối tượng khách hàng phù hợp
- Phối hợp TBP xây dựng các kế hoạch marketing phù hợp
- Phối hợp bộ phận Marketing về việc quản trị fanpage, cập nhật hình ảnh, thông tin sự kiện/ Cooperate with Marketing department in managing the fanpage, updating pictures and information of the events.
- Tham gia các hội thảo, sự kiện liên quan để gia tăng nguồn khách hàng
* Điều phối trước, trong và sau sự kiện
- Trước sự kiện:
+ Tham gia các cuộc họp với Quản lý Ẩm Thực, Bếp trưởng và các bộ phận liên quan để thảo luận về các sự kiện, đặt hàng hóa & dịch vụ liên quan đến sự kiện (không bao gồm thức ăn của bộ phận Bếp)
+ Tạo các BEO (banquet event orders) và gửi các bộ phận liên quan
+ Đảm bảo các bộ phận liên quan thực hiện theo các deadline trong BEO
+ Phối hợp công việc với các bộ phận liên quan như : Marketing, thi công-bảo trì, đơn vị trang trí-tổ chức sự kiện ngoài, Bartender, Bếp bánh... theo yêu cầu từ khách hàng
- Trong sự kiện:
+ Gặp gỡ trao đổi với khách để đáp ứng nhu cầu kịp thời
+ Hỗ trợ TBP kịp thời khắc phục các vấn đề liên quan trong tiệc/sự kiện
- Sau sự kiện:
+ Đảm bảo các hóa đơn, thanh lý hợp đồng được thực hiện theo thỏa thuận của khách hàng
+ Theo dõi, báo cáo doanh thu, chi phí và công nợ của từng sự kiện và các khách hàng lớn của Bộ phận F&B
- Cùng với TBP Ẩm thực lên kế hoạch, chiến lược và thực hiện các chiến lược đó để đạt được doanh thu.
- Tư vấn, gửi báo giá, hợp đồng, trực tiếp hoặc gián tiếp hỗ trợ khách hàng đặt tiệc, sự kiện tại Bộ phận F&B. Chăm sóc khách hàng qua điện thoại, lấy ý kiến khách hàng sau sự kiện
- Thiết lập quan hệ với các công ty mới và duy trì quan hệ tốt với khách hàng hiện tại thông qua sự chuẩn bị và thực hiện các kế hoạch đẩy mạnh quan hệ.
- Tìm hiểu thị trường, xu hướng ấm thực để kịp thời thay đổi chiến lược kinh doanh phù hợp
- Xây dựng các chính sách chiết khấu theo từng đối tượng khách hàng phù hợp
- Phối hợp TBP xây dựng các kế hoạch marketing phù hợp
- Phối hợp bộ phận Marketing về việc quản trị fanpage, cập nhật hình ảnh, thông tin sự kiện/ Cooperate with Marketing department in managing the fanpage, updating pictures and information of the events.
- Tham gia các hội thảo, sự kiện liên quan để gia tăng nguồn khách hàng
* Điều phối trước, trong và sau sự kiện
- Trước sự kiện:
+ Tham gia các cuộc họp với Quản lý Ẩm Thực, Bếp trưởng và các bộ phận liên quan để thảo luận về các sự kiện, đặt hàng hóa & dịch vụ liên quan đến sự kiện (không bao gồm thức ăn của bộ phận Bếp)
+ Tạo các BEO (banquet event orders) và gửi các bộ phận liên quan
+ Đảm bảo các bộ phận liên quan thực hiện theo các deadline trong BEO
+ Phối hợp công việc với các bộ phận liên quan như : Marketing, thi công-bảo trì, đơn vị trang trí-tổ chức sự kiện ngoài, Bartender, Bếp bánh... theo yêu cầu từ khách hàng
- Trong sự kiện:
+ Gặp gỡ trao đổi với khách để đáp ứng nhu cầu kịp thời
+ Hỗ trợ TBP kịp thời khắc phục các vấn đề liên quan trong tiệc/sự kiện
- Sau sự kiện:
+ Đảm bảo các hóa đơn, thanh lý hợp đồng được thực hiện theo thỏa thuận của khách hàng
+ Theo dõi, báo cáo doanh thu, chi phí và công nợ của từng sự kiện và các khách hàng lớn của Bộ phận F&B
Yêu cầu
- Kỹ năng giao tiếp, đàm phán và thuyết phục tốt
- Kỹ năng chăm sóc khách hàng
- Tư duy mở
- Có tinh thần hợp tác tốt
- Khả năng chịu trách nhiệm
- Nhiệt tình
- Tiếng Anh thành thạo
- Kỹ năng chăm sóc khách hàng
- Tư duy mở
- Có tinh thần hợp tác tốt
- Khả năng chịu trách nhiệm
- Nhiệt tình
- Tiếng Anh thành thạo
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 11/12/2023
- Thu nhập: 15 triệu - 25 triệu
Việc làm tương tự
Công ty TNHH Hospitality Marketing Concepts Việt Nam
Từ 25 triệu VNĐ
07/11/2024
Hà Nội
Công ty Cổ phần Tập đoàn Công nghệ Ommani
18 - 50 triệu
22/11/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Công Ty CP Công Nghệ Mạng Viễn Thông C-link
Trên 15 Tr VND
10/11/2024
Hà Nội
Tổng công ty cổ phần Bảo hiểm Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam - VBI
Cạnh tranh
30/11/2024
Hà Nội
Chi Nhánh Công Ty TNHH Amann Việt Nam Tại KCN Tam Thăng Tỉnh Quảng Nam
Thỏa thuận
25/11/2024
Hà Nội
Công Ty Cổ Phần Dịch Vụ Viễn Thông Trí Việt
Trên 18 Tr VND
31/10/2024
Hà Nội
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.