Nhiệm vụ chính
1. Phát triển khách hàng Corporate
• Tìm kiếm, xây dựng và duy trì quan hệ với các công ty, tập đoàn, agency
• Khai thác khách đoàn công tác, khách dài ngày, MICE
• Đàm phán, ký kết hợp đồng giá corporate
2. Chăm sóc & quản lý khách hàng
• Duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện tại
• Lên kế hoạch thăm khách định kỳ
• Xử lý yêu cầu, khiếu nại của khách hàng doanh nghiệp
3. Kinh doanh & doanh thu
• Đạt chỉ tiêu doanh thu phòng và dịch vụ
• Phối hợp với các bộ phận (FO, F&B, Events...) để tối ưu doanh thu
• Theo dõi tình hình booking, pick-up, forecast
4. Phân tích & báo cáo
• Báo cáo doanh thu, tình hình khách hàng hàng tuần/tháng
• Phân tích thị trường, đối thủ cạnh tranh
• Đề xuất chiến lược giá và kế hoạch bán hàng
5. Quản lý & phát triển đội nhóm (nếu có)
• Training
nhân viên sales• Phân bổ khách hàng và chỉ tiêu
• Đánh giá hiệu quả làm việc
Yêu cầu:
• Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học (Du lịch, Khách sạn, Kinh doanh...)
• Có kinh nghiệm Sales khách sạn (ưu tiên mảng corporate) từ 2-3 năm trở lên
• Có network khách hàng doanh nghiệp là lợi thế
• Kỹ năng: Giao tiếp & đàm phán tốt, Lập kế hoạch & phân tích,
Tiếng Anh giao tiếp tốt
Quyền lợi được hưởng:
• Lương: Thỏa thuận (Mức lương từ 20-30 triệu - tùy năng lực) Thưởng doanh thu hấp dẫn BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ Service charge (nếu có)
• Môi trường chuyên nghiệp, cơ hội thăng tiến
• Địa chỉ làm việc: 38A Hàng Chuối, Phường Hai Bà Trưng, Hà Nội
• Thời gian làm việc từ 8h30-17h30 (Thứ 2 đến Thứ 6) và 1/2 ngày Thứ 7