Mô tả Công việc
Hỗ trợ đội ngũ kinh doanh trong các công việc hàng ngày.
Theo dõi doanh số, chỉ tiêu bán hàng và tổng hợp báo cáo định kỳ.
Tổng hợp, xử lý và phân tích dữ liệu bán hàng bằng Excel.
Quản lý hợp đồng, chương trình bán hàng và hồ sơ khách hàng.
Theo dõi tiến độ
giao hàng, công nợ và phối hợp với các phòng ban để xử lý phát sinh.
Tiếp nhận và phản hồi thông tin khách hàng qua Zalo, điện thoại, email.
Phối hợp giải quyết các vấn đề phát sinh liên quan đến đơn hàng, sản phẩm và dịch vụ.
Hỗ trợ
chăm sóc khách hàng trước, trong và sau bán hàng.
Hỗ trợ quay video ngắn giới thiệu sản phẩm.
Hỗ trợ livestream theo kế hoạch của công ty.
Phối hợp chuẩn bị nội dung, hình ảnh và các hoạt động truyền thông trên Facebook, TikTok, Zalo...
Tham gia các chương trình hội chợ, sự kiện, activation, booth giới thiệu sản phẩm.
Hỗ trợ chuẩn bị tài liệu, quà tặng, POSM phục vụ các chương trình bán hàng.
Công việc khác:
Phối hợp với các phòng ban để đảm bảo hoạt động kinh doanh diễn ra hiệu quả.
Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của Quản lý/Ban
Giám đốc.