Sales & Marketing Team Leader

1. Phát triển kinh doanh & Thúc đẩy doanh thu (70%)
A. Phát triển kinh doanh sản phẩm F&B
Xây dựng kế hoạch kinh doanh, phát triển doanh thu các nhóm sản phẩm Guta Cafe: đồ uống, cà phê hạt/bột, nông sản và sản phẩm F&B khác.
Tìm kiếm, phát triển, chăm sóc khách hàng doanh nghiệp (B2B), đại lý, nhà phân phối và đối tác; mở rộng kênh bán hàng, thị trường và đề xuất mô hình hợp tác.
Phối hợp xây dựng chính sách giá, chương trình bán hàng, gói sản phẩm và giải pháp thúc đẩy doanh số; theo dõi hiệu quả và đề xuất cải thiện.
B. Phát triển kinh doanh sự kiện & Khách hàng doanh nghiệp
Tìm kiếm khách hàng có nhu cầu đặt đồ uống/sản phẩm F&B số lượng lớn cho doanh nghiệp, hội nghị, sự kiện và chương trình nội bộ.
Xây dựng gói sản phẩm, dịch vụ cho sự kiện, hội thảo, tiệc công ty và hoạt động quảng bá thương hiệu.
Tiếp cận, tư vấn, báo giá, đàm phán, thúc đẩy ký hợp đồng; phối hợp với Vận hành và các bên liên quan đảm bảo chất lượng, tiến độ đơn hàng.
Duy trì khách hàng hiện hữu, phát triển hợp tác dài hạn và tăng tỷ lệ khách hàng quay lại.
C. Khai thác dịch vụ quảng cáo & Hợp tác thương mại
Phát triển doanh thu quảng cáo và hợp tác thương mại trên hệ thống cửa hàng Guta Cafe; làm việc với thương hiệu, agency và đối tác có nhu cầu quảng cáo tại điểm bán.
Xây dựng, kinh doanh gói quảng cáo offline: POSM, standee, màn hình, vật phẩm trưng bày, quảng cáo tại quầy và vị trí truyền thông tại cửa hàng.
Đề xuất hợp tác thương hiệu, tài trợ, đồng tổ chức sự kiện và quảng bá sản phẩm; phối hợp Marketing và Vận hành triển khai, nghiệm thu, đánh giá hiệu quả.
D. Quản lý hoạt động kinh doanh & Đối tác
Xây dựng mục tiêu doanh thu, kế hoạch bán hàng và chỉ tiêu phát triển khách hàng theo tháng/quý/năm; quản lý khách hàng tiềm năng, cơ hội, tiến độ đàm phán và tỷ lệ chuyển đổi.
Trực tiếp đàm phán, phát triển và duy trì quan hệ với khách hàng/đối tác chiến lược.
Theo dõi doanh thu, biên lợi nhuận, chi phí theo nhóm sản phẩm/dịch vụ; lập báo cáo định kỳ, phân tích kết quả và đề xuất giải pháp tăng trưởng.
2. Quản lý & Điều phối Marketing (30%)
A. Chiến lược & Kế hoạch Marketing
Xây dựng kế hoạch Marketing tháng/quý/năm phù hợp mục tiêu kinh doanh và định hướng thương hiệu; lập kế hoạch chiến dịch truyền thông, ra mắt sản phẩm, khuyến mãi và thúc đẩy doanh số.
Phối hợp các bộ phận triển khai đồng bộ trên kênh online và hệ thống cửa hàng; quản lý ngân sách và giám sát hiệu quả theo kế hoạch được duyệt.
B. Quản lý đội ngũ Marketing
Quản lý, điều phối đội ngũ 7-10 nhân sự thuộc các nhóm Content, Design và TikTok; phân công công việc, thiết lập KPI, theo dõi tiến độ và đánh giá chất lượng đầu ra.
Định hướng nội dung, hình ảnh thương hiệu và hoạt động quảng bá; đảm bảo Marketing hỗ trợ phát triển khách hàng, đối tác, doanh thu.
Xây dựng quy trình phối hợp, nâng cao hiệu suất và phát triển năng lực đội ngũ.
C. Quảng cáo & Truyền thông
Định hướng, giám sát quảng cáo trên Facebook, Google, TikTok và kênh phù hợp; phối hợp nhân sự chuyên môn/đối tác triển khai, theo dõi và tối ưu chiến dịch.
Đánh giá hiệu quả theo tiếp cận, tương tác, khách hàng tiềm năng, chuyển đổi và doanh thu; đề xuất giải pháp cải thiện truyền thông, tối ưu chi phí và tăng chuyển đổi.