Tìm kiếm theo:
Có phải bạn đang tìm
Từ khóa phổ biến
Việc làm nổi bật

Sales Online

Công ty Cổ phần Vàng bạc Đá quý Phú Nhuận - PNJ

Hết hạn: 30/11/2024
Thu nhập: thỏa thuận
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Kinh nghiệm: 1 năm

Mô tả công việc

1. Thúc đẩy doanh thu kênh bán chuyên trách
- Cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng thông qua CRM và dữ liệu khách hàng.
- Tư vấn bán chéo (cross-sell) và bán thêm (up-sell) hiệu quả trên các kênh trực tuyến.
- Phát triển kỹ năng tạo nội dung số như: livestream và tư vấn qua video ...
- Trực tiếp tham gia hoạt động tư vấn bán hàng và tiếp nhận thông tin chăm sóc hành trình trải nghiệm khách hàng.
- Báo cáo hoạt động vận hành và bán hàng, tình hình xử lý khiếu nại cho Quản lý nhóm.
2. Tìm kiếm, phát triển và duy trì mối quan hệ với khách hàng
- Cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng dựa trên lịch sử mua sắm.
- Tư vấn, hướng dẫn, giải quyết những thắc mắc về thông tin sản phẩm, các chính sách bảo hành, cách bảo quản sản phẩm, cách thanh toán trực tuyến, visa... bằng cách kết nối dữ liệu đa kênh.
- Trực tiếp xử lý các khiếu nại, thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ của công ty hoặc chuyển thông tin khiếu nại, thắc mắc của khách hàng sang các bộ phận liên quan đảm bảo được phản hồi thông tin đầy đủ, rõ ràng.
- Xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng thông qua tương tác định kỳ.
3. Hướng dẫn nghiệp vụ cho các đơn vị liên quan
- Tạo nội dung số: Livestream, chụp ảnh/ video sản phẩm quảng bá.
4. Đào tạo bồi dưỡng nghiệp vụ chuyên trách cho tư vấn viên trực tuyến mới
- Phối hợp cùng Quản lý nhóm tổ chức đào tạo, huấn luyện kỹ năng & nghiệp vụ kênh bán.

Yêu cầu

TRÌNH ĐỘ HỌC VẤN
Bằng cấp: Đại học/Cao đẳng/ Trung cấp các ngành có liên quan
Các học vấn khác cần cho ngành nghề: Ngoại ngữ, tin học...
KINH NGHIỆM LIÊN QUAN
Số năm kinh nghiệm liên quan: > 1 năm.
Các kinh nghiệm làm việc có liên quan đến công việc hiện tại: > 1 năm.
Các kinh nghiệm làm việc có liên quan đến công việc hiện tại: ưu tiên trong ngành thương mại điện tử và kinh doanh trực tuyến.
KỸ NĂNG
Kỹ năng công việc: Thông thạo Excel, Word, Powerpoint,...
Kỹ năng truyền đạt bằng văn bản và framework, thương lượng và thuyết phục.
Khả năng xây dựng mối quan hệ và cộng tác với các đối tác bên trong, ngoài.

Quyền lợi

Bảo hiểm
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Chế độ nghỉ phép

Thông tin chung

  • Thu nhập: thỏa thuận

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 30/11/2024
Ứng tuyển tại web công ty
Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Được thành lập vào ngày 28/04/1988 với tên gọi Cửa hàng Kinh doanh Vàng bạc Phú Nhuận (PNJ). Đến tháng 01/2004, PNJ đã được cổ phần hóa và trở thành Công ty CP Vàng bạc Đá quý Phú Nhuận. Năm 2009, cổ phiếu PNJ chính thức niêm yết tại HOSE, PNJ là doanh nghiệp kim hoàn đầu tiên và duy nhất niêm yết trên sàn chứng khoán cho đến nay.

Trải qua 33 năm hình thành và phát triển, Công ty CP Vàng bạc Đá quý Phú Nhuận (PNJ) đã không ngừng phát triển, trở thành một trong những nhà sản xuất và bán lẻ trang ...

Quy mô công ty
Từ 101 - 500 nhân viên
Công ty Cổ phần Vàng bạc Đá quý Phú Nhuận - PNJ
Địa chỉ công ty: 170E Phan Đăng Lưu - Phường 3 - Quận Phú Nhuận - TP. Hồ Chí Minh

Phúc lợi dành cho bạn

  • Cơ hội thăng tiến
  • Đào tạo
  • Thiết bị làm việc
  • Thưởng
  • Nghỉ phép
  • Bảo hiểm
HOT

Job hot

Công Ty TNHH Bắc Ninh Việt Nhân
30 triệu - trên 50 triệu VND/tháng
Bắc Ninh
CÔNG TY TNHH BẢO HIỂM NHÂN THỌ FWD VIỆT NAM
10 triệu - 12 triệu VND + Thưởng
Hà Nội
NGÂN HÀNG TMCP SÀI GÒN - HÀ NỘI (SHB)
Thỏa Thuận
Toàn Quốc
NGÂN HÀNG TMCP SÀI GÒN - HÀ NỘI (SHB)
Thỏa Thuận
Toàn Quốc
Ngân hàng Quốc Tế - VIB Hà Thành
Thỏa Thuận
Hà Nội

Job liên quan

Công ty CP VH Edtech Hùng Vương - Vuihoc.vn
7 triệu - 11 triệu VND + % KPI + Thưởng
Hà Nội
CÔNG TY TNHH SCBIO
8 triệu - 15 triệu VND + doanh số + thưởng + hỗ trợ
Hà Nội
Công ty Cổ phần Eurowindow
10 triệu - 25 triệu VND
Hà Nội, Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH BẢO HIỂM NHÂN THỌ DAI-ICHI VIỆT NAM
3 triệu - 8 triệu VND + % Hoa Hồng + Thưởng
Hà Nội

Việc làm tương tự

Công ty CP VH Edtech Hùng Vương - Vuihoc.vn
7 triệu - 11 triệu VND + % KPI + Thưởng
16/12/2024
Hà Nội
CÔNG TY TNHH SCBIO
8 triệu - 15 triệu VND + doanh số + thưởng + hỗ trợ
29/11/2024
Hà Nội
Công ty Cổ phần Eurowindow
10 triệu - 25 triệu VND
16/12/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH BẢO HIỂM NHÂN THỌ DAI-ICHI VIỆT NAM
3 triệu - 8 triệu VND + % Hoa Hồng + Thưởng
16/12/2024
Hà Nội
Công ty Cổ phần JAPANA Việt Nam
10 - 20 triệu VND
19/12/2024
Hồ Chí Minh
Công ty Cổ phần Vàng bạc Đá quý Phú Nhuận - PNJ
Thoả thuận
30/11/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN QUỐC TẾ UMI DENTIST
Từ 8 - 20 triệu VND
12/12/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ & SÁNG TẠO TRẺ TEKY HOLDINGS
LC 7 triệu - 12 triệu VND + Phụ cấp + % Hoa Hồng + Thưởng
16/12/2024
Hà Nội, Hải Phòng, Quảng Ninh
Công ty TNHH Công Nghệ VIO
7 - 15 triệu
15/12/2024
CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ ASUS VIỆT NAM
Từ 5 - 9 triệu VND
18/12/2024
Hồ Chí Minh

Giải thưởng
của chúng tôi

Top 3

Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.

Top 15

Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.

Top 10

Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.

Giải Đồng

Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.