Sales Representative - Đại Diện Kinh Doanh B2B | Hà Nội

Mức độ phù hợp và xếp hạng của bạn so với ứng viên khác như thế nào?
Job Description | Mô tả công việc
Identify and develop new sales opportunities, recommend solutions that meet each customer's needs, and maintain customer satisfaction to support sustainable revenue growth, profitability and future sales.
Tìm kiếm và phát triển cơ hội kinh doanh mới, tư vấn giải pháp phù hợp với nhu cầu từng khách hàng và duy trì sự hài lòng của khách hàng nhằm thúc đẩy tăng trưởng doanh thu bền vững, đảm bảo lợi nhuận và phát triển cơ hội bán hàng trong tương lai.
Key Responsibilities | Trách nhiệm chính
• Identify sales opportunities by understanding customer needs and assessing business potential.
Xác định cơ hội kinh doanh thông qua việc tìm hiểu nhu cầu và đánh giá tiềm năng của khách hàng.
• Actively develop new business through market research, cold calling, networking, trade exhibitions and other sales channels.
Chủ động tìm kiếm và phát triển khách hàng mới thông qua nghiên cứu thị trường, gọi điện tiếp cận, mở rộng mối quan hệ, tham gia hội chợ triển lãm và các kênh bán hàng khác.
• Present products, recommend suitable solutions and close sales.
Giới thiệu sản phẩm, tư vấn giải pháp phù hợp và chốt đơn hàng.
• Respond to customer inquiries and resolve complaints promptly and professionally to maintain customer satisfaction.
Tiếp nhận, xử lý yêu cầu và khiếu nại của khách hàng kịp thời, chuyên nghiệp nhằm duy trì sự hài lòng của khách hàng.
• Meet or exceed agreed sales targets.
Đạt hoặc vượt chỉ tiêu doanh số được giao.
• Report to management on sales activities, customer information, industry trends, market developments and competitor activities.
Báo cáo cho quản lý về hoạt động bán hàng, thông tin khách hàng, xu hướng ngành, diễn biến thị trường và hoạt động của đối thủ.
• Build, maintain and update the CRM database with customer and market information gathered through sales activities.
Xây dựng, duy trì và cập nhật dữ liệu CRM với thông tin khách hàng và thị trường thu thập được trong quá trình bán hàng.
• Continuously develop professional knowledge and skills through learning opportunities, industry publications and on-the-job training.
Chủ động nâng cao kiến thức và kỹ năng chuyên môn thông qua các cơ hội học tập, tài liệu chuyên ngành và đào tạo trong công việc.