Sales Representative

1. Phát triển khách hàng & doanh thu
Xây dựng & triển khai kế hoạch bán hàng theo chỉ tiêu doanh thu (REV) được giao.
Phát triển kênh khách hàng mới: trường học, nhà máy, viện dưỡng lão,CTV địa phương...
Khai thác cơ hội upsell/cross-sell từ khách hàng hiện tại và khách hàng sự kiện (event, camp).
2. Quan hệ đối tác & kênh phân phối
Thiết lập, duy trì quan hệ với đối tác chiến lược (trường học, doanh nghiệp, cộng đồng địa phương).
Phối hợp với MKT triển khai các chương trình referral, partnership, group camp để tăng nguồn khách.
3. Chăm sóc & quản lý khách hàng
Tư vấn chi tiết về dịch vụ, phẫu thuật, gói y tế của BV
Quản lý data khách hàng, follow-up, đảm bảo tỷ lệ chuyển đổi thành bệnh nhân trả phí.
Phối hợp với CSKH/Tele để tăng tỷ lệ khách quay lại và giảm tỷ lệ drop-off.
4. Phối hợp nội bộ
Làm việc cùng team Marketing để tối ưu chuyển đổi từ lead → bệnh nhân trả phí.
Báo cáo định kỳ kết quả doanh thu, tình hình khách hàng và insight thị trường.