Hỗ trợ đội ngũ Sales Tour Inbound trong việc take care và phát triển nguồn khách quốc tế.
Thực hiện gửi email giới thiệu sản phẩm du lịch, theo dõi phản hồi và hỗ trợ duy trì tương tác với khách hàng tiềm năng.
Hỗ trợ cập nhật thông tin dịch vụ, chương trình tour và chuẩn bị nội dung báo giá theo hướng dẫn của Trưởng bộ phận.
Quản lý, cập nhật dữ liệu khách hàng và lịch sử trao đổi trên hệ thống.
Phối hợp với các bộ phận liên quan nhằm đảm bảo tiến độ xử lý yêu cầu của khách hàng.
Thực hiện các công việc hỗ trợ khác liên quan đến hoạt động kinh doanh tour Inbound.
Sinh viên năm 3, năm 4 hoặc mới tốt nghiệp các ngành Du lịch, Quản trị Kinh doanh, Ngoại ngữ, hoặc các ngành liên quan.
Không yêu cầu kinh nghiệm.
LAPTOP cá nhân
Khả năng giao tiếp và viết email bằng
tiếng Anh khá trở lên
Được đào tạo bài bản về quy trình Sales Tour Inbound và kỹ năng
chăm sóc khách hàng quốc tế.
Hướng dẫn kỹ năng viết email chuyên nghiệp, báo giá và tư vấn tour.
Cơ hội trở thành nhân viên chính thức sau thời gian thực tập.
Hỗ trợ dấu mộc, xác nhận thực tập theo quy định của nhà trường.
Môi trường làm việc năng động, sử dụng tiếng Anh thường xuyên.