Quản lý nhóm
travel consultant từ thị trường của mình nhằm đạt doanh số của toàn đội
Thiết kế xây dựng tour nhằm thu hút khách hàng B2B hoặc B2C, hoàn thiện và phát triển những chiến lược bán hàng cho doanh nghiệp
Lập kế hoạch và triển khai các công việc về tư vấn và bán các sản phẩm, dịch vụ du lịch
Quản lý và theo dõi đơn hàng, đảm bảo chất lượng dịch vụ.
Chủ động giải quyết các vấn đề, thắc mắc, khiếu nại từ phía khách hàng liên quan tới sản phẩm dịch vụ.
Đánh giá chất lượng công việc, phân công công việc cho các nhân sự dưới quyền, quản lý hiệu suất công việc của các thành viên trong phòng
Trực tiếp triển khai hoạt động đào tạo với nhân viên mới
Phân tích kết quả kinh doanh từ đó xây dựng kế hoạch để nâng cao hiệu suất
Định kỳ báo cáo trực tiếp cho CEO
Kinh nghiệm tối thiểu 2 năm tại vị trí tương đương
Am hiểu các nhóm khách hàng inbound, có mối quan hệ rộng rãi với khách hàng và đối tác ngành du lịch.
Yêu cầu
tiếng Anh thành thạo
Có kiến thức, kinh nghiệm về các hành trình tour, khách sạn, tuyến điểm và kinh nghiệm du lịch
Có trách nhiệm, tính cầu tiến, nhiệt tình, năng động và hướng ngoại
Có khả năng chịu được áp lực, khả năng làm việc độc lập hoặc trong một tập thể, có kỹ năng phân tích xử lý tình huống, kỹ năng quản lý thời gian và sắp xếp công việc.
Mức lương cạnh tranh + thưởng doanh số hấp dẫn lên đến 2000$, Lương cứng không phụ thuộc doanh số
Lương tháng thứ 13, thưởng thâm niên, và các thưởng khác theo quy định của công ty (Sinh nhật, ốm đau, các ngày lễ,...)
Chế độ bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế theo quy định của pháp luật.
Cơ hội thăng tiến và phát triển nghề nghiệp.
Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp và thân thiện.
Thưởng doanh số lên đến 10%
Được tham gia các hoạt động team building, du lịch nghỉ dưỡng.
Không làm thứ 7