Mô tả công việc
Tư vấn và thiết kế các chương trình tour du lịch phù hợp với nhu cầu của khách hàng nói tiếng Anh (thị trường Châu Âu, Châu Mỹ, Úc).
Cung cấp thông tin chi tiết về giá cả, hành trình, điểm đến và dịch vụ bổ sung.
Đàm phán, thuyết phục khách hàng và chốt hợp đồng dịch vụ.
Hỗ trợ khách hàng trong suốt quá trình từ tư vấn, đặt tour đến sau khi hoàn thành chuyến đi.
Làm việc chặt chẽ với các bộ phận liên quan (điều hành, marketing,
hướng dẫn viên) để đảm bảo cung cấp dịch vụ hoàn hảo cho khách hàng.
Yêu cầu
Thành thạo tiếng Anh (nghe, nói, đọc, viết).
Có kinh nghiệm trong lĩnh vực kinh doanh, du lịch, hoặc dịch vụ khách hàng là một lợi thế.
Kỹ năng giao tiếp, đàm phán và xử lý tình huống tốt.
Thành thạo các công cụ văn phòng (Word, Excel, PowerPoint)
Quyền lợi
Chế độ đãi ngộ
Lương cứng: 9-12 triệu (thu nhập từ 15-30 triệu)
Chính sách thưởng: Thưởng Tết + thưởng quý + Lương tháng 13 + các thưởng khác theo quy định Công ty tại thời điểm hiện hành.
Làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động, coi trọng năng lực và khả năng sáng tạo
Thường xuyên tổ chức các hoạt động nội bộ, chương trình các ngày Lễ, Tết, sinh nhật, tham gia hoạt động Teambuilding của công ty...
Được tham gia các chuyến khảo sát tuyến điểm + du lịch hàng năm cùng công ty.
Đào tạo - Phát triển
Được công ty tạo điều kiện và hỗ trợ khi tham gia các khóa đào tạo, phát triển năng lực chuyên môn.
Có cơ hội làm những việc thách thức, phát huy hết khả năng bản thân.
Được tham gia các khóa học phát triển bản thân giàu ý nghĩa và thiết thực để có một cuộc sống cân bằng, vui vẻ và có ý nghĩa.
Chăm sóc sức khỏe, đời sống
Bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp theo luật. Ngoài ra có bảo hiểm sức khỏe, khám sức khỏe định kỳ, tiêm chủng theo đợt.
Điều kiện làm việc linh hoạt
Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm sức khỏe, Khám sức khỏe định kỳ, Du lịch hàng năm, Thưởng tháng 13, Thưởng hiệu quả làm việc
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:30)
Thứ 7 (từ 08:00 đến 12:00)
Thông tin chung
Nơi làm việc
- - Hà Nội: 214 Trần Quang Khải, Hoàn Kiếm, Hà Nội, Hoàn Kiếm