Tìm kiếm, khai thác và phát triển nguồn khách hàng tiềm năng (khách lẻ, khách đoàn, đối tác doanh nghiệp, đại lý du lịch).
Tư vấn, giới thiệu các sản phẩm du lịch, tour tuyến, dịch vụ lữ hành (vé máy bay, khách sạn, visa, bảo hiểm du lịch) phù hợp với nhu cầu và ngân sách của khách hàng.
Thiết kế, xây dựng các chương trình tour du lịch độc đáo, hấp dẫn (tour nội địa, outbound, inbound) theo yêu cầu hoặc theo định hướng sản phẩm của công ty.
Chủ động liên hệ, đàm phán, thuyết phục khách hàng và chốt hợp đồng dịch vụ.
Chăm sóc khách hàng trước, trong và sau khi sử dụng dịch vụ để đảm bảo sự hài lòng tối đa và duy trì mối quan hệ lâu dài.
Phối hợp chặt chẽ với các bộ phận khác (
điều hành tour, marketing, kế toán) để triển khai dịch vụ một cách suôn sẻ và hiệu quả.
Theo dõi, quản lý doanh số cá nhân, báo cáo kết quả kinh doanh định kỳ theo quy định của công ty.
Cập nhật thông tin thị trường, xu hướng du lịch, đối thủ cạnh tranh để đóng góp ý tưởng phát triển sản phẩm và dịch vụ mới.
Có 1 năm kinh nghiệm làm việc ở vị trí Sales Tour,
Nhân viên kinh doanh du lịch hoặc các vị trí tương đương.
Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Du lịch, Quản trị kinh doanh, Ngoại ngữ, Kinh tế hoặc các ngành có liên quan.
Đam mê du lịch, có kiến thức sâu rộng về các điểm đến du lịch nổi tiếng trong và ngoài nước, văn hóa, ẩm thực.
Kỹ năng giao tiếp, đàm phán, thuyết trình và thuyết phục khách hàng xuất sắc.
Kỹ năng tư vấn, nắm bắt tâm lý và nhu cầu của khách hàng hiệu quả.
Thành thạo tin học văn phòng (Microsoft Word, Excel, PowerPoint, Outlook).
Có khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm, chịu được áp lực công việc và doanh số.
Tiếng Anh giao tiếp tốt là một lợi thế (hoặc các ngôn ngữ khác).
Năng động, nhiệt tình, trung thực, có tinh thần trách nhiệm cao và thái độ cầu tiến trong công việc.
Mức lương cạnh tranh, hấp dẫn, thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm của ứng viên.
Thưởng doanh số không giới hạn, thưởng định kỳ, thưởng lễ tết và thưởng cuối năm theo hiệu quả kinh doanh.
Được hưởng đầy đủ các chế độ phúc lợi theo quy định của Luật Lao động (BHXH, BHYT, BHTN, phép năm).
Chính sách khám sức khỏe định kỳ hàng năm.
Tham gia các hoạt động du lịch, team building, dã ngoại của công ty.
Cơ hội được đi khảo sát, công tác tại các điểm đến du lịch mới.
Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, chuyên nghiệp, khuyến khích sự sáng tạo.
Cơ hội được đào tạo nâng cao kỹ năng chuyên môn, kiến thức ngành và lộ trình thăng tiến rõ ràng.