Mô tả công việc
- Cập nhật và quản lý cơ sở dữ liệu khách hàng, đảm bảo thông tin luôn chính xác để hoạt động
chăm sóc khách hàng hiệu quả.
- Hỗ trợ triển khai hệ thống sản phẩm cho khách hàng, giúp đối tác làm quen và sử dụng nền tảng Vexere.
- Tham gia chăm sóc và tư vấn khách hàng, lắng nghe và đề xuất các giải pháp tối ưu cho từng trường hợp cụ thể.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo quy trình vận hành và tích hợp dịch vụ diễn ra trơn tru.
- Hỗ trợ lập và tổng hợp báo cáo định kỳ, cung cấp dữ liệu hỗ trợ phân tích và ra quyết định.
Yêu cầu công việc
- Sinh viên năm 3 hoặc năm cuối các khối ngành Kinh tế, Quản trị Kinh doanh, Thương mại, hoặc các ngành liên quan.
- Có khả năng làm việc toàn thời gian ít nhất 3 ngày/tuần.
- Tư duy logic, ham học hỏi, chủ động trong công việc và có tinh thần trách nhiệm cao.
- Kỹ năng giao tiếp và làm việc nhóm tốt, sẵn sàng hỗ trợ đồng đội khi cần.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm tham gia CLB, dự án sinh viên hoặc đã từng thực tập ở vị trí liên quan.
Thông tin liên hệ
- Email: [protected info]
- Phone: Zalo [protected info] (Anh Hữu Tình)