Account Management - 20%
Tiếp nhận, phân tích brief và làm rõ yêu cầu, mục tiêu, ngân sách, phạm vi công việc với khách hàng.
Là đầu mối chính trong trao đổi hằng ngày; chủ động cập nhật tiến độ, quản lý kỳ vọng và đề xuất phương án xử lý khi có thay đổi.
Phối hợp với các bộ phận liên quan để xây dựng proposal, quotation, meeting minutes và các tài liệu dự án.
Theo dõi phạm vi công việc, ngân sách và các hạng mục đã thống nhất; kịp thời báo cáo Line Manager khi phát sinh rủi ro hoặc yêu cầu ngoài phạm vi.
Duy trì quan hệ với khách hàng hiện có và chủ động nhận diện cơ hội phát triển thêm dự án.
Project Management - 70%
Chủ động xây dựng kế hoạch triển khai, timeline, ngân sách, checklist và phân công đầu việc cho các bên liên quan.
Điều phối Planning, Creative, Design, Purchasing, Operation và nhà cung cấp để phát triển, chuẩn bị và triển khai dự án đúng yêu cầu.
Theo dõi tiến độ, chất lượng, nhân sự, sản xuất, địa điểm, hậu cần và chi phí trong suốt quá trình thực hiện.
Kiểm tra các hạng mục dự án trước khi triển khai; tham gia khảo sát, training, rehearsal, set-up và
giám sát vận hành khi cần.
Chủ động nhận diện và xử lý vấn đề phát sinh; đề xuất phương án thay thế phù hợp, đồng thời cập nhật kịp thời cho Line Manager và khách hàng.
Theo dõi ngân sách và chi phí thực tế; phối hợp với các bộ phận liên quan để kiểm soát phát sinh và đảm bảo hiệu quả dự án.
Tổng hợp báo cáo tiến độ, báo cáo kết quả, hồ sơ nghiệm thu và quyết toán dự án.
Hướng dẫn, hỗ trợ
Account Executive hoặc thành viên mới trong các đầu việc triển khai dự án khi được phân công.
Báo cáo công việc và các vấn đề cần xin ý kiến cho Line Manager
Brand & Activation Knowledge - 10%
Cập nhật xu hướng và kiến thức về BTL, activation, event và các hoạt động liên quan.
Đóng góp ý tưởng và đề xuất phương án triển khai phù hợp với mục tiêu, ngân sách và đối tượng khách hàng.
Chia sẻ kinh nghiệm triển khai và hỗ trợ nâng cao nghiệp vụ cho đội ngũ nội bộ.
Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Marketing, Truyền thông, Quản trị kinh doanh hoặc liên quan.
Có ít nhất hơn 01 năm kinh nghiệm tại BTL/Event/Activation Agency.
Có kỹ năng
quản lý dự án, khách hàng, timeline và chi phí.
Có khả năng viết, trình bày proposal là một lợi thế.
Sử dụng tốt PowerPoint, Excel và Word.
Giao tiếp, làm việc nhóm và xử lý tình huống tốt.
Chủ động, trách nhiệm, năng động và chịu được áp lực công việc.
Có khả năng giao tiếp và viết email tiếng Anh trong công việc.