Senior Expert, Distribution Administration & Quality Assurance (50000154)

Ngân hàng Thương mại Cổ phần Kỹ Thương Việt Nam (Techcombank)

Thỏa thuận
19/12/2025
Toàn thời gian
Job Purpose
'Develop and optimize of business quality assurance frameworks across all distribution channels. This role ensures transparency, compliance, and operational excellence, while serving as a strategic advisor to executive leadership and cross-functional teams on incentive governance, performance management, and risk control.
Key Accountabilities (1)
Consulting on control policies & business processes throughout the company
- Develop integrated compliance frameworks combining operational, legal, and ethical dimensions across distribution.
- Design lifecycle governance for agent codes: issuance, transitions, suspension, revocation, and reactivation.
- Advise on violation handling policies, post-sale audit protocols, and internal investigation procedures.
- Assess systemic risks from sales data, sales force behavior, and client feedback; propose enterprise-level prevention mechanisms.
Key Accountabilities (2)
2. Design Performance & Incentive Governance
- Design multidimensional performance frameworks covering sales volume, quality, compliance, and policy persistency.
- Advise on incentive, recognition, and contest structures aligned with sale forces development strategy.
- Oversee transparency, fairness, and efficiency of commission and incentive disbursement; recommend tech and process upgrades.
- Analyze incentive policy impact on sales force behavior, sales quality, and operational risk.
Key Accountabilities (3)
3. Policy Advisory & Control System Enhancement
- Act as strategic advisor to executive leadership on distribution quality governance and sales force management.
- Design real-time dashboards, reporting systems, and monitoring tools for sales quality oversight.
- Recommend upgrades to inspection workflows, alert mechanisms, and violation analytics platforms.
- Support development of advanced training programs on compliance, ethics, and performance management for channel leaders.
Key Relationships - Direct Manager
Senior Manager/Director, Distribution Quality Assurance
Key Relationships - Direct Reports
Key Relationships - Internal Stakeholders
Internal Function, Divisions in company
Key Relationships - External Stakeholders
Ministry of Finance (for licensing and regulatory compliance), bancassurance partners (for sales execution and contest coordination), certified training institutions (for agent qualification and upskilling), CRM technology vendors (for license, contest and training systems), and audit or reinsurance partners (for operational process reviews and sales governance support).
Success Profile - Qualification and Experiences
University degree in related fields such as finance, insurance, banking, business administration or information systems.
Priority is given to candidates with a master's degree or professional certificate (eg LOMA, AII or quality management certificates - QA).
Understanding of the life insurance sector through internal training courses or insurance industry certificates.
At least 12 years of experience in quality management, distribution operations or internal audit in the insurance industry, especially life insurance; Priority is given to candidates with experience in the bancassurance model or working with partner banks. Understanding of sales processes, agent licensing, contract management and compliance with legal regulations.

Thông tin chung

  • Thu nhập: Thỏa thuận

Việc làm tương tự

Nhân viên QA - Nhà máy dược phẩm GMP-EU

Công ty cổ phần nghiên cứu và kiểm nghiệm thuốc AQP

Thỏa thuận
Hà Nội
08/12/2025

[HN] Tiệm Bánh Cake By Mup Tuyển Dụng Nhân Viên QA/QC Full-time 2025

Tiệm Bánh Cake By Mup

Từ 8 Triệu - Dưới 10 Triệu VNĐ / Tháng
Hà Nội
31/12/2025

Nhân Viên QA/QC Cơ Khí- Chấp Nhận SV Mới Ra Trường

Công ty Cổ Phần Eurowind

8 - 12 triệu
Hà Nội
26/12/2025

Hardware Quality Assurance (QA) Engineer

CÔNG TY CỔ PHẨN TẬP ĐOÀN MK

Thoả thuận
Hà Nội
31/12/2025

Special Quality Engineer

CÔNG TY TNHH HANWHA AERO ENGINES

Thương lượng
Hà Nội
28/12/2025

Fresher Quality Assurance

CÔNG TY CỔ PHẦN SABO GAME

6 - 8 triệu
Hà Nội
01/01/2026

Chuyên Viên QA Spa (Đảm Bảo Chất Lượng Cuộc Gọi)

CÔNG TY TNHH VENESA

11 - 13 triệu
Hà Nội, Hồ Chí Minh
01/01/2026

Chuyên viên QA-QC/Xây dựng Call Bot AI (tín chấp)

Công Ty Quản Lý Nợ Và Khai Thác Tài Sản - Ngân Hàng TMCP Quân Đội

Cạnh tranh
Hà Nội
20/12/2025

Chuyên Viên Đảm Bảo Chất Lượng Dự Án (PQA)

Công Ty TNHH Hệ Thống Thông Tin FPT - FPT Information System - FPT IS

Thoả thuận
Hà Nội
13/12/2025

QA Engineer (Automation / Manual)

QI-TECHNOLOGIES

19 Tr - 22 Tr VND
Hà Nội
31/12/2025
Vị trí Senior Expert, Distribution Administration & Quality Assurance (50000154) do công ty Ngân hàng Thương mại Cổ phần Kỹ Thương Việt Nam (Techcombank) tuyển dụng tại Hà Nội, Joboko tự động tổng hợp mức lương Thỏa thuận, tìm thêm việc làm về Senior Expert, Distribution Administration & Quality Assurance (50000154) hoặc công ty Ngân hàng Thương mại Cổ phần Kỹ Thương Việt Nam (Techcombank) ở các link phía trên

Giới thiệu công ty

Ngân hàng Thương mại Cổ phần Kỹ Thương Việt Nam (Techcombank)

Địa chỉ: Số 6 Phố Quang Trung, Phường Cửa Nam, TP Hà Nội, Việt Nam
Quy mô: Từ 5000 - 10000 nhân viên

Việc làm HOT

Công ty cổ phần JobOKO Toàn cầu
Thỏa thuận
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN X-MEDIA
Hỗ trợ 1.500.000đ - 2.500.000đ/tháng
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN X-MEDIA
10.000.000đ - 12.000.000đ/tháng
Hà Nội
Ngân hàng TMCP Đông Nam Á - SeABank
10 - 20 triệu VND
Hà Nội, Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN MINH PHÚC TRANSFORMATION
7 - 10 triệu VND
Hà Nội