Senior HR Generalist (Hà Nội/HCM)

Làm việc ở Hồ Chí Minh hoặc Hà Nội
1. Xây dựng & vận hành hệ thống đánh giá hiệu suất (Trọng tâm chính)
Thiết kế và triển khai hệ thống KPI/OKR phù hợp cho từng cấp độ nhân sự
Xây dựng quy trình đánh giá hiệu suất định kỳ theo tháng/quý
Phối hợp với các phòng ban để theo dõi, đánh giá và cải thiện hiệu quả làm việc
Đề xuất và vận hành chính sách thưởng theo hiệu suất nhằm thúc đẩy đội ngũ sales
Phân tích dữ liệu hiệu suất nhân sự và đề xuất cải tiến định kỳ cho Ban Lãnh đạo
2. Tuyển dụng & phát triển nguồn nhân lực
Phụ trách toàn bộ quy trình tuyển dụng từ tiếp nhận nhu cầu đến onboarding
Tuyển dụng các vị trí thuộc khối sales, operations và back office
Xây dựng talent pipeline chủ động nhằm đáp ứng nhu cầu mở rộng nhân sự
Chuẩn hóa quy trình phỏng vấn và đánh giá ứng viên theo năng lực
Theo dõi và tối ưu các chỉ số tuyển dụng như: time-to-fill, quality of hire, offer acceptance rate
3. C&B và tuân thủ pháp luật lao động
Quản lý các công việc liên quan đến hợp đồng lao động, BHXH, thuế TNCN và chế độ chính sách
Theo dõi và thực hiện công tác tính lương, thưởng, phụ cấp và phúc lợi
Đảm bảo các hoạt động nhân sự tuân thủ Bộ luật Lao động và quy định hiện hành
Tư vấn cho quản lý các vấn đề liên quan đến quan hệ lao động và xử lý tình huống nhân sự
4. Xây dựng hệ thống và quy trình HR
Chuẩn hóa các quy trình nhân sự: tuyển dụng, onboarding, đánh giá, offboarding...
Xây dựng khung năng lực, cơ cấu chức danh và quy định nội bộ
Tham gia xây dựng văn hóa doanh nghiệp và nâng cao trải nghiệm nhân viên
Đề xuất và triển khai các công cụ/phần mềm HR phù hợp với nhu cầu vận hành
5. Quan hệ lao động & văn hóa doanh nghiệp
Xây dựng môi trường làm việc minh bạch, tích cực và có động lực
Tiếp nhận, xử lý các vấn đề quan hệ lao động và phản hồi từ nhân viên
Thực hiện các hoạt động gắn kết nội bộ và phát triển văn hóa doanh nghiệp
Triển khai các hoạt động khảo sát nhân sự, exit interview, employee engagement
6. Báo cáo & phân tích nhân sự
Theo dõi các chỉ số nhân sự: headcount, turnover rate, recruitment cost, performance distribution...
Thực hiện báo cáo định kỳ cho Ban Lãnh đạo
Đề xuất kế hoạch nhân sự phù hợp với từng giai đoạn phát triển của công ty