Senior Teamlead - Dự Án MoMo

CÔNG TY TNHH VIỆT MỸ - SSU

Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh

Hết hạn: 16/12/2023

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới

tổng đài xây dựng

Mô tả công việc

Giám sát, ghi chép và đánh giá các hoạt động của tổng đài để tối ưu hóa và ổn định vận hành.
Quản lý nhóm, giám sát KPI chính để đề xuất chiến lược phù hợp để thúc đẩy KPI đạt được mục tiêu do đối tác đề ra.
Tìm ra nguyên nhân và xác định các vấn đề vận hành và xây dựng giải pháp hiệu quả lâu dài.
Lập kế hoạch, thực hiện và trao đổi thông tin giữa các bên để đảm bảo dự án đi đúng hướng trong tiến độ mục tiêu.
Báo cáo hàng ngày, tuần, tháng, quý để đảm bảo mục tiêu của dự án.
Và các công việc khác do quản lý trực tiếp/ BGĐ yêu cầu.

Yêu cầu

Tốt nghiệp đại học
Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm ở vị trí Operation Teamlead.
Có kỹ năng thống kê số liệu, coaching nhân sự
Độ tuổi từ 28 - 33

Quyền lợi

Thu nhập: Thỏa thuận
Thử việc 02 tháng nhận 85% lương
Công ty thực hiện đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
12 ngày nghỉ phép/năm đối với nhân viên ký hợp đồng lao động chính thức.
Thưởng lễ tết, sinh nhật (tùy theo quy định của công ty).
Được trang bị đầy đủ các công cụ, trang thiết bị phục vụ công việc.

Thông tin khác

Cấp bậc
Trưởng/Phó phòng
Kinh nghiệm
2 năm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu

Thông tin chung

Ngày hết hạn: 16/12/2023
Thu nhập: Thoả thuận

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Với kinh nghiệm chuyên môn sâu sắc, đội ngũ nhân viên giàu kinh nghiệm, Việt Mỹ SSU định hướng phát triển bền vững và duy trì chất lượng dịch vụ tốt để luôn khẳng định là nhà cung cấp dịch vụ Thuê ngoài (Outsourcing) uy tín nhất Việt Nam.

Tại Việt Mỹ SSU, Chúng tôi cung cấp các dịch vụ sau:

Thuê ngoài nhân sự

Chăm sóc khách hàng - Call Center

Xử lý dữ liệu

Tầm Nhìn

Hướng tới thương hiệu Số 1 Việt Nam được các doanh nghiệp trên thế giới tin dùng.

Sứ Mệnh

Nỗ lực trở thành cộng sự đắc lực, ...

Quy mô công ty

Từ 101 - 500 nhân viên

Chia sẻ: