[Silverland Mây] Guest Service Agent / Nhân Viên Lễ Tân

Silverland Hospitality - The Myst Dong Khoi Hotel

Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh

Hết hạn: 15/01/2025

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Thu nhập: 6 - 8 triệu

Loại hình: Toàn thời gian

Chức vụ: Nhân viên

khách sạn tiếng anh

Mô tả công việc

• Làm thủ tục check-in và check-out cho khách.
• Theo dõi, chăm sóc, xử lý các vấn đề trong quá trình lưu trú của khách hàng.
• Thực hiện công việc kết sổ, bàn giao ca. Đảm bảo các thông tin, vấn đề, yêu cầu đặc biệt của khách hàng luôn được cập nhật trong nội bộ lễ tân và các bộ phận liên quan.
• Phối hợp với các bộ phận liên quan để cung cấp trải nghiệm dịch vụ tốt nhất cho khách hàng.
• Đảm bảo các trang thiết bị, công cụ hỗ trợ công việc, biểu mẩu giấy tờ luôn tình trạng đầy đủ, gọn gàng, sạch sẽ, luôn trong trạng thái hoạt động tốt.
• Chuẩn bị các báo cáo lễ tân theo tiêu chuẩn của khách sạn.
• Các công việc khác được phân công bởi các cấp quản lý bộ phận, ban giám đốc.

Yêu cầu

Tiếng Anh giao tiếp tốt
Thái độ làm việc nghiêm túc, yêu nghề
Kỹ năng xử lý tình huống, giao tiếp và thuyết phục tốt
Ngoại hình ưa nhìn
Năng động và ham học hỏi
Có thể xoay ca làm việc 8 tiếng

Quyền lợi

Lương cơ bản +svc
Phụ cấp 1 bữa cơm/ ca làm việc.
Tuần nghỉ 1 ngày, 12 ngày phép/ năm
Chế độ nghỉ lễ, tết, thưởng theo quy định
BHXH đầy đủ theo quy định nhà nước
Miễn phí cơm theo ca làm việc, giữ xe miến phí, đồng phục theo quy định công ty
Được tham gia nhiều hoạt động: Sinh nhật nhân viên, bình chọn nhân viên xuất sắc Tháng/ Năm.
Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, năng động.
Được thưởng lương Tháng 13, Phép năm, BHXH.

Thông tin khác

TP.HCM, 28 - 30 Thi Sách, Quận 1

Thông tin chung

Thu nhập: 6 - 8 triệu

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:

Hạn nộp: 15/01/2025

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Silverland Hotels & Spas' history can be traced back more than three decades, to a time when Vietnam was opening its doors once more to the outside world. The Nguyen family saw two distinct opportunities during this time. The first was to build a successful business providing lodgings to the ever-growing number of foreigners visiting central Saigon. The second was to ensure that each of these visitors received the very warmest Vietnamese welcome.

Quy mô công ty

Từ 501 - 1000 nhân viên

Chia sẻ: