social media Customer Service Intern
Công Ty TNHH Sản Xuất Dịch Vụ PrimeĐịa điểm làm việc: Hồ Chí Minh
Hết hạn: 28/06/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Mức lương: Tới 3 triệu
Loại hình: Thực tập
Chức vụ: Thực tập sinh
Mô tả công việc
Chăm sóc, tư vấn và tương tác với khách hàng trên các kênh social media hàng ngày
Theo dõi, giải đáp các thắc mắc, phản hồi của khách hàng trên các kênh social media theo quy định và hướng dẫn
Phân loại dữ liệu hội thoại (tin nhắn, bình luận) theo các chủ đề có sẵn
Làm báo cáo thống kê và phân loại các hội thoại trong tháng
THỜI GIAN VÀ ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC
Thời gian: 9am - 6pm từ Thứ 2 đến Thứ 7 (Thứ 7 sẽ làm việc tại nhà)
Làm việc tại văn phòng số 207/7 Nguyễn Văn Thủ, Phường Đakao, Quận 1, TP.HCM
Theo dõi, giải đáp các thắc mắc, phản hồi của khách hàng trên các kênh social media theo quy định và hướng dẫn
Phân loại dữ liệu hội thoại (tin nhắn, bình luận) theo các chủ đề có sẵn
Làm báo cáo thống kê và phân loại các hội thoại trong tháng
THỜI GIAN VÀ ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC
Thời gian: 9am - 6pm từ Thứ 2 đến Thứ 7 (Thứ 7 sẽ làm việc tại nhà)
Làm việc tại văn phòng số 207/7 Nguyễn Văn Thủ, Phường Đakao, Quận 1, TP.HCM
Yêu cầu công việc
Cẩn thận, tỉ mỉ, nhẫn nại, trách nhiệm
Có khả năngnhận định vấn đề, nội dung của yêu cầutừ người tiêu dùng
Chủ động tìm kiếm thông tin để giải quyết vấn đề
Khả năng làm việc độc lập và làm việc theo nhóm mà không cần sự giám sát
Trình độ tin học văn phòng cơ bản (Excel, Powerpoint)
Ưu tiên nếu:
Đọc hiểu Tiếng Anh cơ bản
Có khả năngnhận định vấn đề, nội dung của yêu cầutừ người tiêu dùng
Chủ động tìm kiếm thông tin để giải quyết vấn đề
Khả năng làm việc độc lập và làm việc theo nhóm mà không cần sự giám sát
Trình độ tin học văn phòng cơ bản (Excel, Powerpoint)
Ưu tiên nếu:
Đọc hiểu Tiếng Anh cơ bản
Quyền lợi được hưởng
Trợ cấp: tháng đầu tiên chưa có trợ cấp, từ tháng thứ hai sẽ là 3 triệu/tháng.
Công ty sẽ cung cấp mộc và số liệu (nếu cần)
Làm việc trong môi trường làm việc trẻ, năng động và thân thiện
Mô hình kinh doanh phát triển và lộ trình phát triển trong công việc
Tham gia vào các hoạt động, sự kiện hàng tháng của công ty và các khóa học đào tạo kỹ năng (công ty hỗ trợ chi phí)
Company trip và Year End Party
Công ty sẽ cung cấp mộc và số liệu (nếu cần)
Làm việc trong môi trường làm việc trẻ, năng động và thân thiện
Mô hình kinh doanh phát triển và lộ trình phát triển trong công việc
Tham gia vào các hoạt động, sự kiện hàng tháng của công ty và các khóa học đào tạo kỹ năng (công ty hỗ trợ chi phí)
Company trip và Year End Party
Thông tin khác
Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
Không yêu cầu kinh nghiệm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Nhân viên
Kinh nghiệm
Không yêu cầu kinh nghiệm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Nộp hồ sơ liên hệ
Công Ty TNHH Sản Xuất Dịch Vụ Prime
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Công ty chưa cập nhật thông tin....
Quy mô công ty
Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
CÔNG TY CỔ PHẦN PHÂN PHỐI & THƯƠNG MẠI SKYLINK RETAIL
Lương cứng 6 triệu + Hoa hồng cam kết không dưới 3 triệu/tháng
04/07/2024
Hồ Chí Minh
Kedma Vietnam - Công ty Cổ phần OJRT Beauty
Thu nhập từ 10 triệu - 30 triệu VNĐ
17/07/2024
Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Đồng Nai
CÔNG TY CỔ PHẦN BPO MẮT BÃO
15 triệu - 20 triệu VNĐ
27/06/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ DỊCH VỤ SAIGON REAL
Từ 6 triệu - 18 triệu VNĐ + Hoa hồng + Thưởng
18/07/2024
Hồ Chí Minh
Công Ty SYNAGIE Việt Nam
Thỏa thuận
07/07/2024
Hồ Chí Minh
Công Ty Sản Xuất và Bán Lẻ GUfoods
Thỏa thuận
05/08/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN DƯỢC TÂM DƯỢC
Từ 2 triệu VNĐ
06/07/2024
Hồ Chí Minh, Vĩnh Long
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.