Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
Tiếp nhận, xử lý thắc mắc của khách hàng qua điện thoại, tin nhắn.
Hướng dẫn khách hàng sử dụng các sản phẩm, web/app của công ty.
Thu thập thông tin nhu cầu của khách hàng, tổng hợp và chuyển đến các phòng ban liên quan để xử lý.
Thực hiện các công việc chăm sóc khách hàng khác theo sự phân công của cấp trên.
Yêu cầu
Ưu tiên các bạn sinh viên chuyên ngành Kinh doanh, phát thanh viên, báo chí hoặc có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng.
Có giọng nói rõ ràng, dễ nghe, phát âm chuẩn.
Kỹ năng giao tiếp tốt, biết cách ứng xử với khách hàng.
Kỹ năng sử dụng máy tính cơ bản.
Chăm chỉ, chịu khó, có mong muốn trau dồi kinh nghiệm thực tế.
Quyền lợi
Được đào tạo bài bản về kỹ năng chăm sóc khách hàng.
Được làm việc trong môi trường hiện đại, năng động.
Có thể đăng ký ca làm việc theo lịch học.
Được hỗ trợ dấu mộc đỏ công ty.
Thông tin khác
Cấp bậc
Thực tập sinh
Kinh nghiệm
Không yêu cầu kinh nghiệm
Số lượng tuyển
4 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 21/07/2024
- Thu nhập: 2 - 3 triệu
