Social Media Manager

Xây dựng và triển khai các kế hoạch nội dung sáng tạo trên các kênh truyền thông xã hội như Facebook, Instagram, TikTok, v.v.
Đảm bảo nội dung luôn mới mẻ, hấp dẫn và phù hợp với định hướng thương hiệu.
Tìm kiếm và hợp tác với influencers để quảng bá sản phẩm, dịch vụ.
Đàm phán và quản lý các hợp đồng hợp tác với influencers, theo dõi hiệu quả chiến dịch.
Phối hợp với các bộ phận liên quan để tăng cường sự hiện diện của thương hiệu trên các sàn thương mại điện tử như Amazon, Walmart, ...
Hỗ trợ xây dựng và triển khai các chiến dịch quảng cáo để thúc đẩy doanh số bán hàng trực tuyến.
Lên ý tưởng, viết bài và thiết kế nội dung đa dạng (hình ảnh, video, bài viết) để thu hút và giữ chân khách hàng.
Theo dõi, phân tích hiệu quả của các chiến dịch truyền thông, báo cáo kết quả và đưa ra các đề xuất cải tiến.
Phân tích kỳ vọng của khách hàng trên các kênh.
Xác định KPI và KRA cho các chiến dịch truyền thông xã hội.
Tương tác với khách hàng và người theo dõi.
Sử dụng các công cụ tiếp thị truyền thông mạng xã hội để đo lường hiệu suất.
Theo dõi các chiến dịch và phân tích dữ liệu thu được.
Theo dõi các chỉ số về SEO và lưu lượng truy cập web.
Theo dõi các xu hướng (Trend, meme) trên mạng xã hội.