Social Media

Lên ý tưởng, xây dựng các kế hoạch, chiến dịch quảng bá sản phẩm và triển khai các chiến dịch trên nền tảng Social và E-commerce (Amazon, Etsy,...).
Nghiên cứu thị trường và nghiên cứu đối thủ, thu thập các thông tin cần thiết cho việc xây dựng kế hoạch quảng cáo.
Phối hợp với các thành viên khác thuộc phòng Marketing (designer và content creator) để sáng tạo ra các sản phẩm, nội dung quảng cáo.
Thu thập và phân tích mức độ tương tác của khách hàng.
Lập báo cáo về mức độ hiệu quả của các chương trình và đề xuất kế hoạch cải thiện.
Quản lý bộ phận xử lý đơn hàng & đối tác vận chuyển, đảm bảo các đơn hàng được giao đúng hạn & nhận được phản hồi tốt từ khách hàng tiêu dùng cuối cũng như hiệu suất hoạt động của gian hàng.
Chăm sóc khách hàng, tư vấn bán hàng. Theo dõi, quản lý đánh giá của khách hàng và nâng cao sự hài lòng của khách hàng.
Các nhiệm vụ khác theo yêu cầu của cấp trên.