Hỗ trợ đón tiếp và hướng dẫn khách tại khu vực Spa.
Tiếp nhận và chuyển tiếp thông tin đến khách hàng và các bộ phận liên quan.
Thực hiện quy trình mở ca và hoàn thành checklist công việc hằng ngày.
Hỗ trợ xử lý các thắc mắc, khiếu nại của khách.
Kiểm tra trang thiết bị, văn phòng phẩm và báo cáo sự cố khi cần.
Hỗ trợ sắp xếp lịch hẹn và theo dõi lịch
phục vụ của kỹ thuật viên.
Thực hiện báo cáo công việc và hỗ trợ quy trình thanh toán tại quầy
lễ tân Spa.
Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của Trưởng bộ phận.
Sinh viên năm 3 hoặc năm 4 đang theo học tại các trường Trung cấp, Cao đẳng hoặc Đại học, có định hướng phát triển trong lĩnh vực Nhà hàng - Khách sạn và mong muốn tích lũy kinh nghiệm thực tế.
Có tinh thần chủ động, trách nhiệm, chăm chỉ, sáng tạo và luôn sẵn sàng học hỏi để phát triển bản thân.
Có kỹ năng giao tiếp tốt, phối hợp hiệu quả với khách hàng và đồng nghiệp, đồng thời tuân thủ các tiêu chuẩn dịch vụ của khách sạn, thương hiệu và doanh nghiệp.
Có khả năng giao tiếp
tiếng Anh ở mức khá, đáp ứng yêu cầu công việc.
Ưu tiên ứng viên có thể tham gia thực tập toàn thời gian và bắt đầu công việc trong thời gian sớm nhất.