spa receptionist | Nhân viên Lễ tân SpaSheraton Hai Phong

Đặt lịch dịch vụ cho cá nhân và nhóm lớn sử dụng hệ thống phần mềm đặt spa
Gọi cho khách để xác nhận các dịch vụ theo lịch trình.
Trả lời các câu hỏi về các dịch vụ có sẵn.
Cập nhật danh sách đặt phòng / hủy trong suốt cả ngày, thông báo cho nhà cung cấp về những thay đổi vào phút cuối và giải quyết các vấn đề về lịch trình khi cần bằng cách làm việc với người giám sát / người quản lý.
Nhận phòng cho khách để lấy hẹn, xác nhận họ và tên, đồng thời cung cấp định hướng spa chung cho khách khi đến.
Quảng bá và bán dịch vụ spa / thẩm mỹ viện.
Có được ngân hàng được chỉ định và đảm bảo tính chính xác của các khoản tiền theo hợp đồng, có được sự thay đổi cần thiết cho cấp độ kinh doanh dự kiến và giữ an toàn cho ngân hàng mọi lúc.
Xử lý các khoản thanh toán của khách cho các dịch vụ spa / thẩm mỹ viện và nhận ủy quyền thanh toán khi cần.
Chấp nhận và ghi lại tiền boa cho nhân viên.
Số dư, quét và thả biên lai với Kế toán.
Thông báo cho Kỹ thuật về nhu cầu bảo trì và sửa chữa.