spa Supervisor

Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Thương Hiệu Vngroup

Địa điểm làm việc: Quảng Nam

Hết hạn: 05/06/2024

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Mức lương: Thoả thuận

Loại hình: Toàn thời gian

Chức vụ: Quản lý

Kinh nghiệm: 2 năm

spa nội khách sạn y tế

Mô tả công việc

SỨ Retreat Hội An (Cẩm Thanh - Hội An - Quảng Nam) - thuộc Tập đoàn VNGroup cần tuyển Giám sát Spa làm việc tại Hội An, nội dung công việc như sau:
• Đảm bảo và chịu trách nhiệm về sự hài lòng ở mức độ cao nhất của khách hàng và sự vận hành nhuần nhuyễn, có hiệu quả của bộ phận.
• Quản lý tài sản tại Spa, đảm bảo mọi tài sản được sử dụng đúng, hiệu quả và được theo dõi.
• Theo dõi giờ giấc làm việc, việc chấp hành nội quy của nhân viên/ Kiểm tra các việc cần làm hàng ngày và định kỳ của nhân viên.
• Đề xuất và xây dựng các quy trình, tiêu chuẩn công việc chưa có nhằm phục vụ tốt nhất việc quản lý công việc của bộ phận.
• Nắm vững nội dung, yêu cầu, công dụng của các dịch vụ & sản phẩm có trong Spa. Kiểm soát việc đảm bảo chất lượng phục vụ.
• Giám sát, kịp thời hỗ trợ tư vấn, chào đón khách, kịp thời đưa ra giải pháp xử lý các phàn nàn, đóng góp ý kiến, khiếu nại của khách hàng về dịch vụ tại Spa.
• Thực hiện những nhiệm vụ có liên quan khác được Quản lý chỉ định.

Yêu cầu công việc

- Tốt nghiếp trung cấp trở lên chuyên ngành liên quan
- Có kỹ năng nói và viết Tiếng Anh khá.
- Có kỹ năng quản lý, kiến thức về các dịch vụ khách hàng.
- Có kiến thức về dịch vụ Spa và sản phẩm.
- Có 2 năm kinh nghiệm Spa trở lên.
- Có kỹ năng sắp xếp công việc, quản lý thời gian.
- Trung thực, hoà nhã, thái độ chân thành, chăm chỉ, cẩn thận, chu đáo.

Quyền lợi được hưởng

• Thu nhập cạnh tranh.
• 12 ngày phép/năm, nghỉ cưới/nghỉ tang 03 ngày có hưởng lương.
• Đóng BHYT + BHXH + BHTN đầy đủ theo Luật Nhà nước.
• Cung cấp đồng phục miễn phí, trang bị đầy đủ dụng cụ làm việc.
• Thưởng vào các ngày Lễ theo chế độ Công ty và Công đoàn (sinh nhật, ma chay, hiếu hỉ ...)
• Thưởng Lương tháng 13, thưởng Nhân viên xuất sắc năm.
• Tham gia Teambuilding, nhiều sự kiện nội bộ.
• Cơ hội học tập, đào tạo và phát triển chuyên nghiệp từ Tập đoàn.
• Cơ hội việc làm linh hoạt tại các đơn vị thành viên thuộc Tập đoàn VNGroup trên cả nước.
• Đội ngũ trai xinh gái đẹp nhiệt tình, thân thiện, năng động.