1. Chịu trách nhiệm trực tiếp mục tiêu doanh số và KPI vận hành (40%)
Chịu trách nhiệm trực tiếp doanh số, lợi nhuận và các chỉ số KPI của cửa hàng.
Giám sát toàn bộ quy trình bán hàng: trưng bày, lưu kho, thu ngân,
chăm sóc khách hàng.
Lên kế hoạch và triển khai các chương trình khuyến mãi, thúc đẩy doanh thu
2. Quản lý Trải nghiệm Khách hàng & Dịch vụ Khách hàng (30%)
Đảm bảo tiêu chuẩn dịch vụ và trải nghiệm khách hàng tại cửa hàng.
Huấn luyện, đào tạo và giám sát đội ngũ nhân viên trong việc phục vụ và bán hàng.
Xử lý phản hồi, khiếu nại khách hàng, duy trì hình ảnh chuyên nghiệp.
3. Vận hành xuất sắc & Hình ảnh thương hiệu (30%)
Quản lý hàng hóa, kiểm soát tồn kho và quy trình nhập - xuất.
Giám sát hoạt động vận hành hàng ngày, đảm bảo cửa hàng vận hành trơn tru.
Duy trì tiêu chuẩn trưng bày (VM) và hình ảnh thương hiệu tại cửa hàng.
Từ 2 năm kinh nghiệm ở vị trí
Cửa hàng trưởng (quy mô từ 5 nhân sự/store trở lên), ưu tiên ngành thời trang, mỹ phẩm, lifestyle.
Ưu tiên ứng viên đã làm việc tại Maison, ACFC, DAFC hoặc các thương hiệu bán lẻ quốc tế tương tự
Sẵn sàng di chuyển giữa các cửa hàng ở địa bàn Hà Nội
Nam/Nữ, ngoại hình ưa nhìn, tuổi từ 23 - 29
Làm việc xoay ca, ưu tiên các bạn muốn gắn bó lâu dài;
Nhanh nhẹn, nhiệt tình, cởi mở, trung thực và có trách nhiệm;
Ngoại hình gọn gàng; giọng nói dễ nghe
Mức lương: 15,000,000 - 30,000,000 VND/tháng, chi tiết sẽ được trao đổi trực tiếp khi phỏng vấn.
Chế độ bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp theo quy định của pháp luật.
Thưởng lễ, tết, thưởng hiệu quả công việc.
Cơ hội thăng tiến và phát triển nghề nghiệp.
Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp và thân thiện.