MÔ TẢ CÔNG VIỆC:
- Trực quầy lễ tân tại sảnh tòa nhà theo lịch được phân công từ Ban quản lý
- Đón tiếp cư dân và khách; kiểm soát khách, nhà thầu và người
giao hàng ra vào tòa theo quy trình
- Tiếp nhận thông tin yêu cầu (trực tiếp/điện thoại) và phối hợp với các bộ phận chuyên trách để giải đáp/xử lý các vấn đề của Cư dân
- Tiếp nhận các đơn đăng ký sử dụng các dịch vụ của tòa nhà và trình Ban quản lý xem giải quyết. Cấp phát thẻ cư dân, thẻ ra vào tòa nhà, thẻ gửi xe khi có phát sinh
- Tiếp nhận hồ sơ đăng ký thi công sửa chữa, cải tạo căn hộ của cư dân
- Nhận thư, bưu phẩm theo kích thước quy định trong Quy trình/hướng dẫn công việc cho căn hộ
- Phối hợp bộ phận an ninh giám sát việc vận chuyển đồ đạc ra vào, đảm bảo an ninh tòa nhà và theo đúng quy trình/ hướng dẫn công việc
- Các nhiệm vụ liên quan khác theo sự phân công của cấp trên
YÊU CẦU CÔNG VIỆC:
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên; ưu tiên Nhà hàng - Khách sạn, Du lịch
- Có kỹ năng Giao tiếp, thân thiện, xử lý tình huống
- Yêu cầu giao tiếp
tiếng anh thành thạo (bắt buộc)
- Ngoại hình ưa nhìn, cao tối thiểu 1m6
- Tối thiểu 01-02 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương
- Tin học văn phòng cơ bản
QUYỀN LỢI:
- Hưởng mức lương hấp dẫn, kèm hỗ trợ, phụ cấp ăn ca.
- Lương tháng 13 và thưởng cuối năm theo thành tích công việc.
- Tham gia bảo hiểm đầy đủ theo quy định (BHXH, BHYT, BHTN) và quyền lợi bảo hiểm sức khỏe Suncare.
- Ưu đãi đặc biệt khi sử dụng dịch vụ tại các khu vui chơi, giải trí cho bản thân và gia đình theo chế độ dành cho CBNV.
- Đào tạo nâng cao nghiệp vụ liên tục, phát triển nghề nghiệp bền vững.
- Chính sách "An cư lạc nghiệp": Cán bộ nhân viên có thâm niên được cấp căn hộ 100% giá trị.