sun world group - Chief Operating Officer (coo)

CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN - TẬP ĐOÀN SUN GROUP

Địa điểm làm việc: Hà Nội, Đà Nẵng

Hết hạn: 15/05/2024

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Mức lương: Thương lượng

Loại hình: Toàn thời gian

I. JOB OVERVIEW

Reporting to the CEO of Sun World Group, the Chief Operating Officer (COO) is the Group's operational leader, responsible for a broad cross section of operational responsibilities including:

Managing Daily Operations: Ensuring the smooth functioning of all operational aspects of the Parks, and for ensuring a high level of safety, service, efficiency, guest experience and business performance is maintained at all times.
Operating System: Building and maintaining the set of SOPs, standards and framework that govern the way that the Group's Parks are operated.
New Projects: Leading the operational component of the design, development and setting up of new parks and projects.

II. JOB DESCRIPTION

Safety

Safety is Sun World's top priority. The COO is the champion of safety and promotes an environment of international best practice and continuous improvement. Carefully monitors all matters that relate to the safety of Guests and Employees and the security of the Park and individuals, and ensure safety is built into every work process starting from the design stage. Work with the Group's leaders, employees and stakeholders to proactively identify, assess and prioritize risks, and to implement suitable measures to avoid incidents. Review and investigate incidents when they do occur, and oversee the implementation of corrective actions to ensure that incidents are not repeated.

Business Performance

The COO reviews the business performance of each Park on a periodic basis (weekly, monthly, quarterly, annually). Understand trends and identify opportunities to improve the bottom line by both reducing unnecessary costs and exploiting revenue opportunities. Be acquainted with industry best practices and trends which can drive revenue or reduce costs. Recognize successes in Parks which can be extrapolated across the Group. Work with the Management team at each Park to implement practical measures to improve the business performance on an ongoing basis.

Service

The COO is required to regularly visit the Parks, review guest feedback and surveys to ensure that guest needs and expectations are well understood, shortcomings are identified, and to work with the Management team at each Park to implement practical strategies to continuously improve the level of service.

Show

The COO is responsible for ensuring the storyline and theme of each Park is respected and that the theatrical elements of the Parks are properly maintained and executed. The COO works with the Management team at each Park to implement strategies to improve the "WOW" at the Parks, and to ensure an international standard of presentation, appearance and cleanliness of the Parks is maintained at all times.

Efficiency

The COO works with each Park to optimize work processes, to ensure efficient utilization of resources, minimize waste, and to ensure Guests are served in the quickest possible time. Is familiar with industry trends and best practices which can be implemented to improve efficiency.

III. REQUIREMENTS

Bachelor's Degree or above in related discipline;
Previous experience in a senior leadership role in the theme parks and attractions industry, preferably having managed multiple sites;
Possess a broad range of skills across multiple disciplines that relate to theme park operations (design, operations, safety, technical, F&B, retail, IT, Finance, etc);
Well connected to the international attractions industry, standards, trends and best practices;
Role model, hands-on, pragmatic;
Strong strategic thinking and problem-solving abilities;
Understanding of financial management and budgeting;
Exceptional communication, interpersonal and persuasion skills;
Ability to inspire and motivate a diverse team;
Demonstrated commitment to guest satisfaction and quality service.

IV. BENEFITS

Sun World is the leading entertainment complex in Vietnam with an extremely dynamic, professional and constantly developing environment with many career development opportunities. Coming to Sun World, employees will enjoy benefits such as:

Attractive salary, accompanied by housing support and allowances for meals, phone calls, etc.;
SunCare health insurance included for employees;
Monthly service charge bonus
Free of charge when using entertainment services at amusement parks for yourself and your family;
Professional development training;
Housing policy - gift apartments/houses for long-term employees.

Thông tin khác

Lương: Thương lượng
Địa điểm: Hà Nội, Đà Nẵng
Phòng ban: Vận hành
Hạn nộp hồ sơ: [protected info]/2024

Nộp hồ sơ liên hệ

CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN - TẬP ĐOÀN SUN GROUP

Ứng tuyển tại web công ty

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Sun Group Được thành lập năm 2007, Sun Group là một trong những tập đoàn lớn tại Việt Nam hoạt động kinh doanh trong lĩnh vực Đầu tư xây dựng, bất động sản, du lịch, nghỉ dưỡng và vui chơi giải trí với quy mô lớn và đạt chuẩn quốc tế.

SunGroup là tập đoàn được thành lập bởi các du học sinh, sau khi tốt nghiệp đại học tại Nga đã trụ lai Ukraine lập nghiệp.

Trải qua nhiều năm phát triển, Sun Group đã xây dựng được khá nhiều những công trình đẳng cấp khẳng định vị thế của người Việt Nam tại Ukraine như: trung tâm thương mại lớn nhất của người Việt Nam tại nước ngoài Barabasova, siêu thị & văn phòng cho thuê Sun City, công viên nước Jungle( là công viên nước trong nhà lớn nhất Ukraine), Làng Thời Đại(mô hình hiện đại nhất của cộng đồng người Việt Nam tại nước ngoài)...

Sau những thành quả tốt đẹp đã đạt được tại Ukraine, SunGroup đã quyết tâm trở về Việt Nam và chọn Đà Nẵng, thành phố biển xinh đẹp có nhiều tiềm năng lớn làm điểm bắt đầu sự nghiệp của mình, vào năm 2007 theo tiêu chí rõ ràng. Đó là lấy sự khác biệt và đẳng cấp để phát triển thương hiệu Sun Group tại Việt Nam và chinh phục Bà Nà Hills tại Đà Nẵng là bước đầu tiên để Sun Group thực hiện tiêu chí ấy.

Sứ Mệnh

Kiên định với tiêu chí "Chất lượng - Đẳng cấp - Sự khác biệt", mục tiêu của Sun Group là kiến tạo những công trình, sản phẩm và dịch vụ đẳng cấp, mang dấu ấn vượt thời gian, góp phần nâng cao vị thế đất nước, nâng cao chất lượng sống cho người dân và làm đẹp cho vùng đất mà Sun Group đặt chân tới.

Tầm Nhìn

Tập đoàn Sun Group phấn đấu trở thành một trong những tập đoàn kinh tế tư nhân Việt Nam có quy mô và đẳng cấp hàng đầu, lấy Du lịch nghỉ dưỡng, Giải trí, Bất động sản và Đầu tư xây dựng làm lĩnh vực đầu tư chiến lược.

Giá Trị Cốt Lõi

"TRUNG THÀNH, TRUNG THỰC", "NHIỆT TÂM", "NHÂN VĂN", "SÁNG TẠO" VÀ "CHUYÊN NGHIỆP" là những giá trị cốt lõi được Sun Group đặt lên hàng đầu trong suốt chặng đường hình thành và phát triển. Đây cũng là những hệ giá trị quan trọng dẫn đường cho nhiều thế hệ Sun Group trên chặng đường kiến tạo những "Dấu ấn vượt thời gian".