Mô tả Công việc
Bảo trì Hệ thống:
Bảo trì, vệ sinh thiết bị máy chủ, máy in bill,... các thiết bị phần cứng theo định kỳ ở chi nhánh và HO.
Quản lý Hạ tầng:
Giám sát hệ thống máy chủ on-premises nhằm đảm bảo tính sẵn sàng (uptime).
Cấu hình, cài đặt thiết bị máy chủ, máy in,...
Hỗ trợ người dùng về các vấn đề phần cứng, phần mềm.
Quản lý tài sản thiết bị IT:
Kiểm kê, cấp phát, thu hồi thiết bị IT đối với nhân sự mới nhận việc hoặc nghỉ việc.
Sửa chữa, cài đặt thiết bị.
Quản lý hệ thống mạng:
Giám sát hệ thống mạng, đảm bảo thời gian uptime cho các chi nhánh và HO.
Cấu hình và quản trị thiết bị mạng công ty, chi nhánh.
Xử lý sự cố mạng khi phát sinh.
Sao lưu & Phục hồi Dữ liệu (Backup & DR):
Thiết kế, triển khai và kiểm tra định kỳ các kịch bản sao lưu, phục hồi dữ liệu sau sự cố để
bảo vệ tài sản thông tin của công ty.
Tài liệu hóa:
Xây dựng và cập nhật các tài liệu kỹ thuật về sơ đồ hệ thống, chính sách IT và quy trình vận hành tiêu chuẩn (SOPs).