Chuyên Viên Vận Hành Hệ Thống
Hạn nộp hồ sơ: 10/09/2026 (Còn 11 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
Mô tả Công việc
- Xác định, chẩn đoán, và giải quyết vấn đề ở mức 1 đối với yêu cầu của người sử dụng máy tính cá nhân, phần mềm máy tính và phần cứng, mạng internet.
- Hỗ trợ cài đặt, cấu hình cho người dùng cuối các phần cứng máy tính để bàn máy tính, phần mềm, và thiết bị ngoại vi.
- Chẩn đoán và giải quyết của người dùng cuối mạng hoặc các vấn đề máy in cục bộ, các vấn đề phần cứng máy tính và e-mail, internet, và các vấn đề truy cập mạng.
- Sửa chữa đúng hạn các thiết bị máy tính PC hoặc bảo hành, bảo trì với nhà cung cấp bên thứ ba theo thỏa thuận hợp đồng.
- Thực hiện sửa chữa phần cứng máy tính, các thiết bị máy tính PC và các thiết bị ngoại vi không được thỏa thuận bảo dưỡng của bên thứ ba nhà cung cấp.
- Giúp cài đặt mạng nội bộ, hệ thống cáp và các thiết bị như card mạng, hub và switch.
- Phối hợp với các kỹ thuật viên khác trong việc tạo ra tài liệu liệu hướng dẫn cho người dùng cuối, câu hỏi thường gặp (FAQs).
- Am hiểu về các công cụ AI (top các công cụ AI thông dụng):
+ AI hỗ trợ viết nội dung
+ AI hỗ trợ thiết kế đồ họa
+ AI hỗ trợ phân tích dữ liệu & tự động hóa
+ AI hỗ trợ lập trình và phát triển phần mềm
+ AI tạo giọng nói và video
- Xác định, chẩn đoán, và giải quyết vấn đề ở mức 1 đối với yêu cầu của người sử dụng máy tính cá nhân, phần mềm máy tính và phần cứng, mạng internet.
- Hỗ trợ cài đặt, cấu hình cho người dùng cuối các phần cứng máy tính để bàn máy tính, phần mềm, và thiết bị ngoại vi.
- Chẩn đoán và giải quyết của người dùng cuối mạng hoặc các vấn đề máy in cục bộ, các vấn đề phần cứng máy tính và e-mail, internet, và các vấn đề truy cập mạng.
- Sửa chữa đúng hạn các thiết bị máy tính PC hoặc bảo hành, bảo trì với nhà cung cấp bên thứ ba theo thỏa thuận hợp đồng.
- Thực hiện sửa chữa phần cứng máy tính, các thiết bị máy tính PC và các thiết bị ngoại vi không được thỏa thuận bảo dưỡng của bên thứ ba nhà cung cấp.
- Giúp cài đặt mạng nội bộ, hệ thống cáp và các thiết bị như card mạng, hub và switch.
- Phối hợp với các kỹ thuật viên khác trong việc tạo ra tài liệu liệu hướng dẫn cho người dùng cuối, câu hỏi thường gặp (FAQs).
- Am hiểu về các công cụ AI (top các công cụ AI thông dụng):
+ AI hỗ trợ viết nội dung
+ AI hỗ trợ thiết kế đồ họa
+ AI hỗ trợ phân tích dữ liệu & tự động hóa
+ AI hỗ trợ lập trình và phát triển phần mềm
+ AI tạo giọng nói và video
Yêu cầu
Yêu Cầu Công Việc
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm hoạt động trong các mô hình chuỗi Nhà hàng / Cửa hàng (F&B, Retail,..) hoặc các đơn vị có nhiều chi nhánh, cần kinh nghiệm quản trị và xử lý công việc đa điểm;
Thành thạo: Windows/Linux, Active Directory, VPN, firewall, router, Microsoft 365. Có kinh nghiệm làm việc với ISP, Data Center và triển khai dự án hạ tầng;
Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm vận hành IT Help Desk theo ITIL (ticketing, asset, SLA);
Ưu tiên ứng viên đã có các chứng chỉ như: CCNA, MCSA/MCSE, Security+, ITIL, ...và đã có kinh nghiệm làm việc với hệ thống Cloud/IaaS (FPT, Viettel IDC, CMC Cloud, ...);
Kỹ năng giao tiếp tốt, đàm phán hiệu quả với nhà cung cấp và hợp tác làm việc với các phòng ban nội bộ;
---> Địa điểm làm việc: E50, Đường 9 Khu Himlam, Phường Tân Hưng (Quận 7), TP. Hồ Chí Minh
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm hoạt động trong các mô hình chuỗi Nhà hàng / Cửa hàng (F&B, Retail,..) hoặc các đơn vị có nhiều chi nhánh, cần kinh nghiệm quản trị và xử lý công việc đa điểm;
Thành thạo: Windows/Linux, Active Directory, VPN, firewall, router, Microsoft 365. Có kinh nghiệm làm việc với ISP, Data Center và triển khai dự án hạ tầng;
Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm vận hành IT Help Desk theo ITIL (ticketing, asset, SLA);
Ưu tiên ứng viên đã có các chứng chỉ như: CCNA, MCSA/MCSE, Security+, ITIL, ...và đã có kinh nghiệm làm việc với hệ thống Cloud/IaaS (FPT, Viettel IDC, CMC Cloud, ...);
Kỹ năng giao tiếp tốt, đàm phán hiệu quả với nhà cung cấp và hợp tác làm việc với các phòng ban nội bộ;
---> Địa điểm làm việc: E50, Đường 9 Khu Himlam, Phường Tân Hưng (Quận 7), TP. Hồ Chí Minh
Quyền lợi
Laptop
Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Phụ cấp
Đồng phục
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Nghỉ phép năm
Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Phụ cấp
Đồng phục
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Nghỉ phép năm
Thông tin chung
- Thu nhập: 12 Tr - 15 Tr VND
Nơi làm việc
- - Hồ Chí Minh: E50, Đường 9 Khu Himlam TP. Hồ Chí Minh, Việt Nam, Phường Tân Hưng (Quận 7 cũ)
Việc làm tương tự khác
Công ty TNHH Điện Tử Samsung HCMC CE COMPLEX
Hồ Chí Minh
You'll love it
Công ty Cổ phần Phát triển Công nghệ Viễn thông Tin học Sun Việt
Hồ Chí Minh, Phú Thọ
Thương lượng
Công Ty TNHH Zidc
Hồ Chí Minh
15 - 25 triệu
Công ty TNHH Thương mại và Xuất nhập khẩu Nhất Lâm
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: Lô H18+ H19, Ngõ 130 Trung Kính, Cầu Giấy, Hà Nội; Lô E50 phường Him Lam , Quận 7 , Hồ Chí Minh, Việt Nam
- Quy mô: Từ 501 - 1000 nhân viên
- Lĩnh vực: Xuất - Nhập khẩu
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
0962.107.888
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu