Mô tả công việc
Hỗ trợ cài đặt và cấu hình thiết bị (PC, Laptop, Printer, Network...)
Hỗ trợ quản lý server (Windows/Linux) và hệ thống nội bộ
Xử lý ticket kỹ thuật (helpdesk, user support), đảm bảo đúng SLA đã cam kết
Theo dõi backup, thực hiện kiểm tra hệ thống định kỳ theo checklist
Triển khai và duy trì môi trường test/demo cho team Dev
Áp dụng CI/CD, Git, và quy trình DevOps cơ bản vào công việc hàng ngày
Cấu hình network cơ bản (LAN, WiFi, Firewall level cơ bản)
Viết script tự động hóa tác vụ (Bash/PowerShell/Python)
Ứng dụng AI tools (ChatGPT/Claude/GitHub Copilot...) để tra cứu và tối ưu xử lý sự cố
Ghi nhận, cập nhật tài liệu vận hành (SOP, hướng dẫn xử lý sự cố) cho hệ thống phụ trách
Yêu cầu
Tư duy hệ thống tốt, thích làm việc với hạ tầng và backend system
Kiên nhẫn, xử lý sự cố bình tĩnh
Giao tiếp tốt, hỗ trợ người dùng nội bộ hiệu quả
Định hướng phát triển theo hướng: System Engineer / DevOps / Cloud / Security
Có thể đi làm toàn thời gian, cam kết gắn bó lâu dài với công ty
Quyền lợi
Được hưởng đầy đủ chế độ BHXH/BHYT/BHTN theo quy định
Mức lương Upto 12tr gross hoặc thỏa thuận theo năng lực, xét tăng lương định kỳ
Được đào tạo thực tế về:
System Administration
DevOps & Cloud nền tảng
Security fundamentals
AI ứng dụng trong IT Operations
Làm việc với hệ thống doanh nghiệp thật và khách hàng thật
Lộ trình thăng tiến rõ ràng
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Từ thứ 2 đến thứ 6 (Từ 8g00 - 17g30, nghỉ trưa 1,5 tiếng), Nghỉ T7, CN
Thông tin chung
Nơi làm việc
- Hồ Chí Minh: Phường Đức Nhuận (Phường Đức Nhuận thuộc quận Phú Nhuận cũ) - Phạm vi làm việc trên toàn khu vực trên.