Mô tả công việc
- Chủ trì khảo sát, làm rõ yêu cầu kỹ thuật, phạm vi triển khai và tiêu chí nghiệm thu.
- Thiết kế giải pháp, lên BOM/BOQ, cấu hình đề xuất, tiêu chuẩn kỹ thuật và phương án triển khai.
- Kiểm tra tính khả thi giữa thiết kế và điều kiện triển khai thực tế của Data Center/Network.
- Điều phối handover từ Sales/Presales sang Delivery, bảo đảm hồ sơ đầu vào đầy đủ.
- Theo dõi tiến độ kỹ thuật, issue log, risk log, change request và action items của dự án.
- Review method of statement, test plan, cutover plan, rollback plan và hồ sơ bàn giao.
- Hỗ trợ xử lý escalations kỹ thuật khó, thay đổi phạm vi hoặc điều chỉnh giải pháp trong quá trình triển khai.
- Trong quá trình khảo sát, review issue/change request hoặc đánh giá hiện trạng, chủ động phát hiện nhu cầu nâng cấp, mở rộng, thay thế, tối ưu hoặc phase tiếp theo để ghi nhận cơ hội upsell kỹ thuật.
- Xác thực sơ bộ về tính phù hợp kỹ thuật, điều kiện triển khai, dependency và next step trước khi handover cơ hội cho Sales/KAM.
- Phối hợp Sales/KAM/Điều phối dự án để theo dõi các cơ hội upsell đã ghi nhận, tránh bỏ sót thông tin kỹ thuật quan trọng.
Yêu cầu
- Tối thiểu 5 năm kinh nghiệm trong mảng Presales/PMO/Delivery kỹ thuật; ưu tiên từng triển khai Data Center hoặc Network thực chiến.
- Có khả năng lên BOM, BOQ, giải pháp kỹ thuật, sơ đồ logic, checklist triển khai và hồ sơ nghiệm thu.
- Hiểu sâu quy trình presales, delivery, after - service.
- Có tư duy kỹ thuật gắn kinh doanh, biết nhận diện nhu cầu nâng cấp/mở rộng có khả năng triển khai thực tế.
- Kỹ năng điều phối, lập tài liệu, review kỹ thuật và làm việc với khách hàng tốt.
Quyền lợi
- Được đi du lịch hàng năm
- Chế độ BHXH, BHYT, BHTN,... theo quy định của công ty
- Môi trường làm việc trẻ, năng động, tạo điều kiện để phát triển
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:00)
Thứ Bảy (từ 08h00 - 12h00)
Thông tin chung
Nơi làm việc
- - Hồ Chí Minh: 160/47 Bùi Đình Tuý, Phường Bình Thạnh (quận Bình Thạnh cũ)