Liên hệ và trao đổi với khách hàng để thu hồi nợ.
Ghi nhận, cập nhật lịch sử cuộc gọi và cam kết thanh toán lên hệ thống.
Theo dõi và nhắc nhở khách hàng thực hiện đúng thỏa thuận.
Kinh nghiệm: Ưu tiên có kinh nghiệm Telecollection,
Telesales, hoặc CSKH.
Kỹ năng: Giọng nói rõ ràng, khả năng đàm phán, thuyết phục tốt và xử lý tình huống linh hoạt.
Thái độ: Trung thực, kiên nhẫn, chịu được áp lực công việc.
Trình độ: Tốt nghiệp THPT trở lên.
Tin học căn bản
Được đào tạo chuyên sâu về nghiệp vụ và kỹ năng đàm phán ngay khi nhận việc.
Hoa hồng cạnh tranh.
Đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN, lương tháng 13.
Tham gia teambuilding trong và ngoài nước.
Lộ trình thăng tiến rõ ràng lên các vị trí quản lý đội nhóm.