NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
Hạn nộp hồ sơ: 31/10/2026 (Còn 40 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
1. Theo dõi và chăm sóc khách hàng đã sử dụng dịch vụ của Công ty.
2. Chủ động liên hệ khách hàng có chứng nhận sắp hết hạn để tư vấn tái chứng nhận
3. Rà soát, khai thác data khách hàng hiện có, duy trì liên hệ và cập nhật nhu cầu sử dụng dịch vụ.
4. Tìm hiểu, tiếp cận và khai thác khách hàng tiềm năng mới có nhu cầu chứng nhận.
5. Tư vấn thông tin dịch vụ, tiếp nhận nhu cầu và phối hợp với các bộ phận chuyên môn để hỗ trợ khách hàng.
6. Cập nhật tình trạng chăm sóc khách hàng và thực hiện các báo cáo công việc theo yêu cầu.
7. Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của quản lý.
2. Chủ động liên hệ khách hàng có chứng nhận sắp hết hạn để tư vấn tái chứng nhận
3. Rà soát, khai thác data khách hàng hiện có, duy trì liên hệ và cập nhật nhu cầu sử dụng dịch vụ.
4. Tìm hiểu, tiếp cận và khai thác khách hàng tiềm năng mới có nhu cầu chứng nhận.
5. Tư vấn thông tin dịch vụ, tiếp nhận nhu cầu và phối hợp với các bộ phận chuyên môn để hỗ trợ khách hàng.
6. Cập nhật tình trạng chăm sóc khách hàng và thực hiện các báo cáo công việc theo yêu cầu.
7. Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của quản lý.
Yêu cầu
- Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Nông nghiệp, Môi trường, Công nghệ thực phẩm, Công nghệ sinh học hoặc các ngành liên quan.
- Giao tiếp tốt, chủ động và có kỹ năng trao đổi, chăm sóc khách hàng qua điện thoại/Zalo/email.
- Có khả năng quản lý data, theo dõi và nhắc lịch khách hàng.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm CSKH, telesales, tư vấn dịch vụ hoặc từng làm trong lĩnh vực nông nghiệp, thực phẩm, chứng nhận, ISO, ...
- Thành thạo tin học văn phòng.
Yêu cầu hồ sơ
- Đơn xin việc;
- Sơ yếu lý lịch;
- Đơn xác nhận hạnh kiểm;
- Giấy khám sức khỏe;
- Bản sao CCCD;
- Giấy xác nhận cư trú;
- Bằng cấp có liên quan.
- Giao tiếp tốt, chủ động và có kỹ năng trao đổi, chăm sóc khách hàng qua điện thoại/Zalo/email.
- Có khả năng quản lý data, theo dõi và nhắc lịch khách hàng.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm CSKH, telesales, tư vấn dịch vụ hoặc từng làm trong lĩnh vực nông nghiệp, thực phẩm, chứng nhận, ISO, ...
- Thành thạo tin học văn phòng.
Yêu cầu hồ sơ
- Đơn xin việc;
- Sơ yếu lý lịch;
- Đơn xác nhận hạnh kiểm;
- Giấy khám sức khỏe;
- Bản sao CCCD;
- Giấy xác nhận cư trú;
- Bằng cấp có liên quan.
Quyền lợi
- Mức lương: Thỏa thuận
- Thưởng lương tháng 13
- Có chính sách thưởng về thâm niên làm việc tại công ty
- Có chính sách thưởng phúc lợi về sáng kiến - cải tiến trong công việc hoặc có đóng góp cho hoạt động của công ty.
- Thưởng và tổ chức tham gia phong trào các ngày lễ, tết trong năm
- Tham gia BHXH, BHYT, lương thưởng theo Luật lao động
- Được khám sức khỏe hàng năm
- Được cấp đồng phục khi vào chính thức
- Được tham quan du lịch hoặc Team building định kỳ hàng năm
- Được đào tạo nội bộ và cử đi đào tạo bên ngoài về các nghiệp vụ phục vụ công việc Công ty.
- Thưởng lương tháng 13
- Có chính sách thưởng về thâm niên làm việc tại công ty
- Có chính sách thưởng phúc lợi về sáng kiến - cải tiến trong công việc hoặc có đóng góp cho hoạt động của công ty.
- Thưởng và tổ chức tham gia phong trào các ngày lễ, tết trong năm
- Tham gia BHXH, BHYT, lương thưởng theo Luật lao động
- Được khám sức khỏe hàng năm
- Được cấp đồng phục khi vào chính thức
- Được tham quan du lịch hoặc Team building định kỳ hàng năm
- Được đào tạo nội bộ và cử đi đào tạo bên ngoài về các nghiệp vụ phục vụ công việc Công ty.
Thông tin khác
Cấp bậc
Nhân viên/Chuyên viên
Kinh nghiệm chuyên môn
2 năm
Bằng cấp
Đại học
Loại hình làm việc
Toàn thời gian
Số lượng tuyển
5 nhân viên
Nhân viên/Chuyên viên
Kinh nghiệm chuyên môn
2 năm
Bằng cấp
Đại học
Loại hình làm việc
Toàn thời gian
Số lượng tuyển
5 nhân viên
Thông tin chung
- Thu nhập: Thỏa thuận
Việc làm tương tự khác
CÔNG TY TNHH MANHOMES - ĐỐI TÁC CHIẾN LƯỢC CÔNG TY CP VINHOMES
Cần Thơ
7 -10 triệu VND
Công Ty Cổ Phần Chứng Nhận Và Kiểm Nghiệm Fao
Cần Thơ
Thương lượng
Công Ty TNHH MTV VĂN THÀNH NAM
Cần Thơ
5 - 8 triệu
Công Ty CP TMDV Mạng Lưới Thông Minh SmartPay
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Cần Thơ, Bà Rịa - Vũng Tàu, Bắc Ninh, Bình Dương, Đồng Nai, Thái Nguyên, Khác
20 - 30 triệu
Công Ty Cổ Phần Chứng Nhận Và Kiểm Nghiệm Fao
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: Khu dân cư Phú An, Phường Phú Thứ, Quận Cái Răng
- Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên
- Lĩnh vực: Nông nghiệp / Lâm nghiệp / Thủy Sản
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
[CẦN THƠ] TUYỂN TELESALE/CSKH - KHÔNG YÊU CẦU KINH NGHIỆM - LƯƠNG 8,5-13 TRIỆU + THƯỞNG DS
CÔNG TY CỔ PHẦN BMC VIỆT NAM
Cần Thơ
8 - 12 triệu
Nhân Viên Kỹ Thuật - Thiết Kế Bản Vẽ Hỗ Trợ Công Việc Văn Phòng
CTY TNHH REDPOWER VIETNAM
Cần Thơ
Thỏa thuận
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Thu phí và cung cấp thông tin
- Phí hồ sơ, đồng phục, đặt cọc.
- Yêu cầu nộp bản gốc giấy tờ.
- Cung cấp mã OTP.
Hứa hẹn trúng tuyển 100%
- Không yêu cầu trình độ.
- Không cần thử việc.
Phỏng vấn bất thường
- Địa điểm xa văn phòng công ty.
- Phỏng vấn qua Telegram.
Yêu cầu làm nhiệm vụ
- Tải app, nạp tiền.
- Làm nhiệm vụ nhận thưởng.
Tin tuyển dụng sơ sài
- Mô tả công việc chung chung
- Nhiệm vụ đơn giản, thu nhập khủng
- Lỗi chính tả, đánh máy.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
0962.107.888
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
