Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Hạn nộp hồ sơ: 21/10/2026 (Còn 5 ngày)
Sắp hết thời gian ứng tuyển, chớp cơ hội ngay!
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
Tiếp nhận, lắng nghe và hỗ trợ các yêu cầu, thắc mắc, hoặc khiếu nại từ khách hàng qua điện thoại, email, mạng xã hội, hoặc tại văn phòng.
Tư vấn thông tin về sản phẩm, dịch vụ bảo hiểm của công ty.
Chủ động thực hiện các cuộc gọi chăm sóc khách hàng định kỳ, tạo trải nghiệm tích cực và tăng sự gắn kết.
Thực hiện Telesales để giới thiệu và chăm sóc khách hàng.
Ghi nhận ý kiến phản hồi, phối hợp với các phòng ban để nâng cao chất lượng dịch vụ.
Tham gia tổ chức các chương trình tri ân, chăm sóc khách hàng, remarketing, upsale và xin lời giới thiệu.
Báo cáo công việc hàng ngày - hàng tuần - hàng tháng theo quy trình.
Thực hiện các nhiệm vụ khác được giao phù hợp với chuyên môn.
Tư vấn thông tin về sản phẩm, dịch vụ bảo hiểm của công ty.
Chủ động thực hiện các cuộc gọi chăm sóc khách hàng định kỳ, tạo trải nghiệm tích cực và tăng sự gắn kết.
Thực hiện Telesales để giới thiệu và chăm sóc khách hàng.
Ghi nhận ý kiến phản hồi, phối hợp với các phòng ban để nâng cao chất lượng dịch vụ.
Tham gia tổ chức các chương trình tri ân, chăm sóc khách hàng, remarketing, upsale và xin lời giới thiệu.
Báo cáo công việc hàng ngày - hàng tuần - hàng tháng theo quy trình.
Thực hiện các nhiệm vụ khác được giao phù hợp với chuyên môn.
Yêu cầu
Kinh nghiệm từ 6 tháng trở lên. Ưu tiên có kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng, dịch vụ, sales hoặc tư vấn (bảo hiểm, bất động sản, tài chính, ngân hàng,...).
Giao tiếp rõ ràng, cầu tiến, có khả năng lắng nghe và xử lý tình huống.
Có tinh thần trách nhiệm, kiên nhẫn và chủ động trong công việc.
Có khả năng sử dụng các công cụ văn phòng cơ bản.
Sẵn sàng học hỏi và mong muốn phát triển trong ngành Bảo hiểm - Tài chính - Dịch vụ.
Giao tiếp rõ ràng, cầu tiến, có khả năng lắng nghe và xử lý tình huống.
Có tinh thần trách nhiệm, kiên nhẫn và chủ động trong công việc.
Có khả năng sử dụng các công cụ văn phòng cơ bản.
Sẵn sàng học hỏi và mong muốn phát triển trong ngành Bảo hiểm - Tài chính - Dịch vụ.
Quyền lợi
Mức lương: Lương cứng từ 6-8 triệu + Hoa hồng
Được đào tạo bài bản & có lộ trình rõ ràng. Nghiệp vụ bảo hiểm và các kỹ năng chăm sóc khách hàng.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, trẻ trung, năng động.
Cơ hội phát triển nghề nghiệp, lộ trình thăng tiến rõ ràng.
Được tham gia các chương trình đào tạo, hoạt động nội bộ và phát triển kỹ năng.
Thưởng theo tháng, theo quý, cơ hội du lịch trong & ngoài nước cùng công ty.
Được đào tạo bài bản & có lộ trình rõ ràng. Nghiệp vụ bảo hiểm và các kỹ năng chăm sóc khách hàng.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, trẻ trung, năng động.
Cơ hội phát triển nghề nghiệp, lộ trình thăng tiến rõ ràng.
Được tham gia các chương trình đào tạo, hoạt động nội bộ và phát triển kỹ năng.
Thưởng theo tháng, theo quý, cơ hội du lịch trong & ngoài nước cùng công ty.
Thông tin khác
Thời gian làm việc:
Từ Thứ 2 đến Thứ 7 ([protected info])
Địa điểm làm việc:
Cần Thơ
701f Đ. Nguyễn Văn Cừ, Phường Tân An, Cần Thơ
(Trước sáp nhập: Ninh Kiều, Cần Thơ | Sau sáp nhập: Tân An, Cần Thơ)
1. 701f Đ. Nguyễn Văn Cừ, Phường Tân An, Cần Thơ
(Trước sáp nhập: Ninh Kiều, Cần Thơ | Sau sáp nhập: Tân An, Cần Thơ)
Từ Thứ 2 đến Thứ 7 ([protected info])
Địa điểm làm việc:
Cần Thơ
701f Đ. Nguyễn Văn Cừ, Phường Tân An, Cần Thơ
(Trước sáp nhập: Ninh Kiều, Cần Thơ | Sau sáp nhập: Tân An, Cần Thơ)
1. 701f Đ. Nguyễn Văn Cừ, Phường Tân An, Cần Thơ
(Trước sáp nhập: Ninh Kiều, Cần Thơ | Sau sáp nhập: Tân An, Cần Thơ)
Thông tin chung
- Thu nhập: 6 - 8 triệu VNĐ
Nơi làm việc
- 701f Đ. Nguyễn Văn Cừ, Phường Tân An, Cần Thơ
- (Trước sáp nhập: Ninh Kiều, Cần Thơ | Sau sáp nhập: Tân An, Cần Thơ)
- 1. 701f Đ. Nguyễn Văn Cừ, Phường Tân An, Cần Thơ
- (Trước sáp nhập: Ninh Kiều, Cần Thơ | Sau sáp nhập: Tân An, Cần Thơ)
Việc làm tương tự khác
Công ty Luật trách nhiệm hữu hạn một thành viên An Minh
Cần Thơ
6 - 10 triệu
CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN THỰC PHẨM HẠNH NGUYÊN
Cần Thơ
Thương lượng
Công Ty Cổ Phần Chứng Nhận Và Kiểm Nghiệm Fao
Cần Thơ
Trang chủ Hồ sơ ứng viên Ứng viên Đăng tuyển Bảng giá Tạo CV Đăng ký Đăng nhập
CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ - TÀI CHÍNH HAPPY
Cần Thơ, Cà Mau
8 - 10 triệu
CÔNG TY TNHH G.A THIÊN LONG PHÁT
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: Số 2, Trần Văn Trà, KDC Hưng Phú 1, P. Hưng Phú, Q. Cái Răng, TP.Cần Thơ
- Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
02473.068.388
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu