TELESALE - BÌNH DƯƠNGThẩm mỹ viện Linh Anh

Mô tả Công việc
1. Nhắc lịch:
- Tìm lịch trong ngày, gọi điện nhắc lịch;
- Nhắn tin, nhờ NV trực page báo lịch cho khách;
- Liên hệ lại KH còn phân vân, khách sắp xếp trong ngày để xác nhận lịch.
2. Gọi data:
- Xem nguồn, dịch vụ tư vấn KH;
- Tiến hành bấm số tư vấn KH.
- Ghi chú lại tình trạng thông tin KH.
- Lên lịch hẹn cho KH có nhu cầu.
- Kết nối với KH còn phân vân.
3. Đăng bài và tư vấn KH:
- Lên ý tưởng content, đăng bài, tương tác KH.
- Nhắn tin hỏi nhu cầu, mong muốn của KH.
- Tư vấn gói dịch vụ phù hợp.
- Lọc những data chưa tiếp cận, tiếp tục liên hệ.
- Lọc những data KH báo liên hệ sau, gửi các CTKM, Voucher để kích thích nhu cầu của KH.
4. Báo cáo:
- Báo cáo bảng làm việc sale
- Dự kiến lịch làm việc ngày tiếp theo