Tìm kiếm theo:
Có phải bạn đang tìm
Từ khóa phổ biến
Việc làm nổi bật

Telesales Supervisor

Công ty TNHH transcosmos Việt Nam

Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh
Hết hạn: 20/07/2024

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới


Mô tả công việc

OPERATIONS
Support OM in operation
Manage team to hit KPI & control quality
Reporting issue/performance to OM
Quality control with QA
Training/Coaching knowledge with QA
Flexible for daily task.
Review/Feedback SOP, process to OM.
Fining the gaps in process and offering the best solutions to improve agent's performance
Process designer and continuously implement new or innovate existing processes to improve KPIs, Customer experiences, Efficiency performance.
Forcasting the volume of workload daily & peak period and design plans to overcome but still maintain good KPIs.
Identify risks and provide immediate action plans during sudden incident
TEAM DEVELOPMENT
Help all members work in teamwork
CLIENT RELATIONSHIP
Coordinate with other teams/ departments to achieve business's goals

Yêu cầu

Graduation from College
At least 4 yeards experience of team management
At least 02 years of management experience (Supervisor level)

Quyền lợi

13th month salary
Insurances followed Vietnamese Labor Law.
Extra Health and Incidence Insurance
Public Holidays and birthday gifts/ benefits.
Town Hall: monthly
Teambuilding/ Year end Party: once a year.

Thông tin khác

TP.HCM, 38 Huỳnh Lan Khanh, Tân Bình

Thông tin chung

  • Ngày hết hạn: 20/07/2024
  • Thu nhập: 18 - 22 triệu
Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Transcosmos Việt Nam (TCV) hiểu rằng "Nhân sự phù hợp" là tài sản quý giá nhất của các công ty BPO. Tại TCV, chúng tôi đang kiến tạo văn hóa tổ chức mà ở đó, nhân viên là yếu tố trung tâm, và chúng ta cùng nhau mang lại trải nghiệm tốt hơn cho nhân viên là mục tiêu được đặt lên hàng đầu. Trong 10 năm gia nhập Việt Nam (từ năm 2014), transcosmos Việt Nam đã có khoảng 2,600 nhân sự làm việc tại 5 văn phòng ở thành phố Hà Nội, thành phố Hồ Chí Minh. TCV đã góp phần nâng tầm cho thị trường BPO Việt ...

Quy mô công ty
Từ 5000 - 10000 nhân viên
Công ty TNHH transcosmos Việt Nam
Địa chỉ công ty: VP Hà Nội: Tòa nhà VTC Online, số 18 Tam Trinh, Hai Bà Trưng, Hà Nội. VP HCM: 19A Đường Cộng Hòa, Phường 12, quận Tân Bình, TP. HCM

Phúc lợi dành cho bạn

  • Du lịch
  • Party
  • Cơ hội thăng tiến
  • Đào tạo
  • Thiết bị làm việc
  • Thưởng
  • Phụ cấp
  • Nghỉ phép
  • Bảo hiểm
  • Khám sức khỏe
HOT

Job hot

CÔNG TY CỔ PHẦN EDUVATOR - Hệ thống Anh ngữ ZIM (ZIM Academy)
15 - 30 triệu VND/tháng
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Bà Rịa - Vũng Tàu
Công ty TNHH Việt Nam Concentrix Services
10 triệu - 20 triệu VND/Tháng
Hồ Chí Minh
Trung Tâm Ngoại Ngữ ILA Vietnam
Lương cơ bản + Lương Bonus KPI hàng tháng lên đến 30 triệu VND
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Công ty TNHH Thực Phẩm Pepsico Việt Nam
Cạnh Tranh

Job liên quan

CÔNG TY TNHH THỰC PHẨM THÁI SƠN
Từ 8 - đến 10 triệu
Hồ Chí Minh
Công ty TNHH transcosmos Việt Nam
20 Tr - 25 Tr VND
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH THỰC PHẨM THÁI SƠN
8 - 10 triệu
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ INCA
7 - 15 triệu
Hồ Chí Minh

Việc làm tương tự

Công Ty TNHH Mun Hean Việt Nam
Cạnh tranh
31/12/2024
Hồ Chí Minh
Công ty TNHH Schola - TRUNG TÂM TIẾNG ANH SCHOLA
Trên 7 triệu
17/01/2025
Hồ Chí Minh
Công Ty Cổ Phần Thương Mại Dịch Vụ XNK HPT Việt Nam
8 - 12 triệu
11/01/2025
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH WELLHOUSE
6 - 10 triệu
15/01/2025
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH HYUNJIN LIFE
7 - 10 triệu VNĐ
13/01/2025
Hồ Chí Minh
Công Ty TNHH Bio Sun
10 - 20 triệu
04/01/2025
Hồ Chí Minh
Công ty TNHH transcosmos Việt Nam
18 Tr - 20 Tr VND
31/01/2025
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH NHÔM HOÀNG GIA
7 - 15 triệu VNĐ
23/01/2025
Hồ Chí Minh
DOCTOR LASER SPA
15 - 25 triệu
23/01/2025
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TÀI CHÍNH TNHH MB SHINSEI (MCREDIT)
15 - 20 triệu
31/12/2024
Hồ Chí Minh

Giải thưởng
của chúng tôi

Top 3

Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.

Top 15

Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.

Top 10

Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.

Giải Đồng

Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.