Call Center Supervisor - Telesales Team
Công ty TNHH transcosmos Việt Nam
Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh
Hết hạn: 31/01/2025
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Thu nhập: 20 Tr - 25 Tr VND
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Kinh nghiệm: 1 năm
Mô tả công việc
Mô tả Công việc
Quản lý, phát triển và hỗ trợ đội ngũ nhân viên telesales và triển khai các hoạt động hàng ngày.
Cập nhật, phổ biến, hướng dẫn các quy định của công ty về sản phẩm, dịch vụ, văn bản liên quan trong hoạt động bán hàng cho nhóm kinh doanh
Tổ chức thực hiện việc tổng hợp, báo cáo về kết quả hoạt động và các công tác hỗ trợ trong hoạt động bán hàng
Đào tạo, huấn luyện và phát triển nhóm đạt được KPI đề ra
Huấn luyện cho nhóm về quy trình nghiệp vụ, kỹ năng bán hàng
Theo dõi chỉ tiêu và giám sát các đại lý bán hàng để đáp ứng KPI hàng ngày.
Quản lý, phát triển và hỗ trợ đội ngũ nhân viên telesales và triển khai các hoạt động hàng ngày.
Cập nhật, phổ biến, hướng dẫn các quy định của công ty về sản phẩm, dịch vụ, văn bản liên quan trong hoạt động bán hàng cho nhóm kinh doanh
Tổ chức thực hiện việc tổng hợp, báo cáo về kết quả hoạt động và các công tác hỗ trợ trong hoạt động bán hàng
Đào tạo, huấn luyện và phát triển nhóm đạt được KPI đề ra
Huấn luyện cho nhóm về quy trình nghiệp vụ, kỹ năng bán hàng
Theo dõi chỉ tiêu và giám sát các đại lý bán hàng để đáp ứng KPI hàng ngày.
Yêu cầu
Yêu Cầu Công Việc
Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm Supervisor, quản lý team Telesales, Chăm sóc khách hàng
Biết lập kế hoạch giám sát kết quả đạt được.
Lập báo cáo hàng ngày,hàng tuần kết quả công việc và lập biện pháp cải thiện
Có khả năng truyền đạt và phát triển nhân viên
Biết tạo động lực, tinh thần cho nhân viên và gắn kết đội nhóm
Hoàn thành các KPI đạt theo từng nhân viên trong nhóm
Kinh nghiệm trong lĩnh vực telesales là một lợi thế
Ưu tiên làm việc trong lĩnh vực kinh doanh, bán hàng trực tiếp, có kinh nghiệm ở cấp quản lý tương đương
Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm Supervisor, quản lý team Telesales, Chăm sóc khách hàng
Biết lập kế hoạch giám sát kết quả đạt được.
Lập báo cáo hàng ngày,hàng tuần kết quả công việc và lập biện pháp cải thiện
Có khả năng truyền đạt và phát triển nhân viên
Biết tạo động lực, tinh thần cho nhân viên và gắn kết đội nhóm
Hoàn thành các KPI đạt theo từng nhân viên trong nhóm
Kinh nghiệm trong lĩnh vực telesales là một lợi thế
Ưu tiên làm việc trong lĩnh vực kinh doanh, bán hàng trực tiếp, có kinh nghiệm ở cấp quản lý tương đương
Quyền lợi
Laptop
Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Phụ cấp
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Nghỉ phép năm
Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Phụ cấp
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Nghỉ phép năm
Thông tin khác
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
38 Huỳnh Lan Khanh, Phường 2, Quận Tân Bình, TP. HCM
Hồ Chí Minh
38 Huỳnh Lan Khanh, Phường 2, Quận Tân Bình, TP. HCM
Thông tin chung
- Thu nhập: 20 Tr - 25 Tr VND
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 31/01/2025
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Transcosmos Việt Nam (TCV) hiểu rằng "Nhân sự phù hợp" là tài sản quý giá nhất của các công ty BPO. Tại TCV, chúng tôi đang kiến tạo văn hóa tổ chức mà ở đó, nhân viên là yếu tố trung tâm, và chúng ta cùng nhau mang lại trải nghiệm tốt hơn cho nhân viên là mục tiêu được đặt lên hàng đầu. Trong 10 năm gia nhập Việt Nam (từ năm 2014), transcosmos Việt Nam đã có khoảng 2,600 nhân sự làm việc tại 5 văn phòng ở thành phố Hà Nội, thành phố Hồ Chí Minh. TCV đã góp phần nâng tầm cho thị trường BPO Việt ...
Quy mô công ty
Từ 5000 - 10000 nhân viên
Việc làm tương tự
CÔNG TY CỔ PHẦN EDUVATOR - Hệ thống Anh ngữ ZIM (ZIM Academy)
15 - 25 triệu
28/02/2025
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Khác
Công Ty TNHH Scanwell LOGISTICS Việt Nam
10 Tr - 16 Tr VND
31/01/2025
Hồ Chí Minh
Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn Masterise
8 - 9.8 triệu
14/02/2025
Hồ Chí Minh
Công Ty Tnhh Thương Mại Bluezon
7 - 10 triệu
01/02/2025
Hồ Chí Minh
Công ty TNHH IT-Communications
9 - 15 triệu
15/02/2025
Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN SƠN VÀ HÓA CHẤT TÂN Á ĐẠI THÀNH
Đến 20 triệu VNĐ
26/01/2025
Hồ Chí Minh
Công ty cổ phần dịch vụ lắp đặt - sửa chữa - bảo hành tận tâm
Từ 7 - 10 Triệu
31/01/2025
Hồ Chí Minh
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.