Telesales Team LeaderCHI NHÁNH CÔNG TY TNHH TRANSCOSMOS VIỆT NAM

Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 01/11/2024
Hạn nộp: 30/11/2024

Mô tả công việc

Mô tả Công việc
Chịu trách nhiệm điều phối, quản lý các hoạt động vận hành của nhóm telesales.
Theo dõi, kiểm tra tiến độ làm việc của các thành viên trong nhóm, chỉ đạo, đốc thúc họ đảm bảo đạt được KPI đề ra.
Phối hợp và hỗ trợ Bộ phận nhân sự trong công tác tuyển dụng.
Hỗ trợ tổ chức các chương trình đào tạo và tái đào tạo nhân sự của nhóm.
Phối hợp với các bộ phận khác để nhanh chóng xử lý các khiếu nại hoặc những vấn đề phát sinh trong quá trình sử dụng dịch vụ của khách hàng.
Chấm công, sắp xếp lịch làm việc/ nghỉ phép cho nhân sự trong nhóm phù hợp với yêu cầu công việc.
Đảm bảo các thành viên trong nhóm luôn tuân thủ các chính sách và quy định của dự án.
Tổng hợp thông tin và lập báo cáo theo ngày, tuần, tháng.
Các công tác khác theo phân công của cấp trên.
Chịu trách nhiệm điều phối, quản lý các hoạt động vận hành của nhóm telesales.
Theo dõi, kiểm tra tiến độ làm việc của các thành viên trong nhóm, chỉ đạo, đốc thúc họ đảm bảo đạt được KPI đề ra.
Phối hợp và hỗ trợ Bộ phận nhân sự trong công tác tuyển dụng.
Hỗ trợ tổ chức các chương trình đào tạo và tái đào tạo nhân sự của nhóm.
Phối hợp với các bộ phận khác để nhanh chóng xử lý các khiếu nại hoặc những vấn đề phát sinh trong quá trình sử dụng dịch vụ của khách hàng.
Chấm công, sắp xếp lịch làm việc/ nghỉ phép cho nhân sự trong nhóm phù hợp với yêu cầu công việc.
Đảm bảo các thành viên trong nhóm luôn tuân thủ các chính sách và quy định của dự án.
Tổng hợp thông tin và lập báo cáo theo ngày, tuần, tháng.
Các công tác khác theo phân công của cấp trên.

Yêu cầu

Yêu Cầu Công Việc
Tốt nghiệp Trung cấp trở lên.
Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm ở vị trí Trưởng nhóm hoặc từ trên 3 năm tại vị trí Senior Agent/ Supporter/SME.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực call center/ BPO.
Kỹ năng giao tiếp, giải quyết vấn đề.
Kỹ năng quản lý nhân sự, quản lý thời gian, sắp xếp công việc.
Thành thạo tin học văn phòng, kỹ năng quản lý và xử lý dữ liệu tốt.
Thái độ cầu thị, trách nhiệm cao trong công việc.
Chịu được áp lực công việc cao, có thể hỗ trợ team ngoài giờ làm việc nếu phát sinh những tình huống đột xuất.

Quyền lợi

Laptop
Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Phụ cấp
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Nghỉ phép năm

Thông tin khác

Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
38 Huỳnh Lan Khanh, Phường 2, Quận Tân Bình, TP. HCM

Giới thiệu công ty

CHI NHÁNH CÔNG TY TNHH TRANSCOSMOS VIỆT NAM việc làm

VP Hà Nội: Tòa nhà VTC Online, số 18 Tam Trinh, Hai Bà Trưng, Hà Nội. VP HCM: 19A Đường Cộng Hòa, Phường 12, quận Tân Bình, TP. HCM

Quy mô: Từ 5000 - 10000 nhân viên

Việc làm tương tự

[HCM] Nhân Viên Kinh doanh Phần mềm

CÔNG TY TNHH TMDV CÔNG NGHỆ VPS

Lương cơ bản (7 - 15 triệu VND) + Hoa Hồng tối đa 35%
Hồ Chí Minh
29/11/2024

AIA Exchange Tuyển 5 Nhân Viên Kinh Doanh

AIA VIETNAM LIFE INSURANCE CO., LTD

8 triệu - 20 triệu VNĐ/ tháng (Hoa Hồng 30-40% + Thưởng)
Hồ Chí Minh
07/11/2024

Trưởng Nhóm Kinh Doanh (Telesales Team Leader)

CHI NHÁNH CÔNG TY TNHH TRANSCOSMOS VIỆT NAM

12 Tr - 15 Tr VND
Hồ Chí Minh
30/11/2024

Trưởng Nhóm Tư Vấn Bán Hàng Qua Điện Thoại - Telesales Team Leader

CHI NHÁNH CÔNG TY TNHH TRANSCOSMOS VIỆT NAM

12 Tr - 15 Tr VND
Hồ Chí Minh
30/11/2024

Trưởng Nhóm Bán Hàng Qua Điện Thoại - Telesales Team Leader

CÔNG TY CỔ PHẦN DAPDANCE

Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
02/12/2024

Trưởng Nhóm Tư Vấn Bán Hàng Qua Điện Thoại/ Telesales Team Leader

CÔNG TY TNHH LOVEHEALTH

Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
01/12/2024

Trưởng Nhóm Bán Hàng Qua Điện Thoại - Telesales Team Leader

Công Ty Tài Chính TNHH MTV Mirae Asset

15 - 30 triệu
Hồ Chí Minh
11/11/2024

Trưởng Nhóm Telesale

CÔNG TY TNHH XUẤT NHẬP KHẨU HIRO JAPAN

12 - 15 triệu
Hồ Chí Minh
24/11/2024

Trưởng Phòng Cơ Điện

Công ty TNHH SX VÀ TM Tân Quang Minh

Từ 20 đến 30 triệu
Hồ Chí Minh
08/11/2024

Trưởng Phòng Cơ Điện

CÔNG TY TNHH KHOA KỸ SINH VẬT THĂNG LONG

Thỏa thuận
Hồ Chí Minh, Long An
25/11/2024
Vị trí Telesales Team Leader do công ty CHI NHÁNH CÔNG TY TNHH TRANSCOSMOS VIỆT NAM tuyển dụng tại Hồ Chí Minh, Joboko tự động tổng hợp mức lương 12 Tr - 15 Tr VND, tìm thêm việc làm về Telesales Team Leader hoặc công ty CHI NHÁNH CÔNG TY TNHH TRANSCOSMOS VIỆT NAM ở các link phía trên

Giới thiệu công ty

CHI NHÁNH CÔNG TY TNHH TRANSCOSMOS VIỆT NAM việc làm

VP Hà Nội: Tòa nhà VTC Online, số 18 Tam Trinh, Hai Bà Trưng, Hà Nội. VP HCM: 19A Đường Cộng Hòa, Phường 12, quận Tân Bình, TP. HCM

Quy mô: Từ 5000 - 10000 nhân viên

JOB HOT

CÔNG TY CỔ PHẦN JOBOKO TOÀN CẦU
15 - 20 triệu/tháng
Hà Nội
Công ty cổ phần MISA
Từ 15.000.000 VND đến 20.000.000 VND
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Công Ty Cổ Phần Andes E&C Việt Nam
14.000.000 - 18.000.000 VND
Bắc Giang, Bắc Ninh, Hà Nam
Công Ty Cho Thuê Tài Chính TNHH BIDV - SuMi TRUST
Thỏa Thuận
Hà Nội
  • Hỗ trợ NTD:
  • 0962.107.888