- Tiếp đón, hướng dẫn Khách hàng cung cấp thông tin đầy đủ, chính xác nhập thông tin trên PM
- Nhập đơn và đăng ký thông tin của Khách hàng trên phần mềm
- Vào đúng phiêm giao dịch của
Thu ngân và cơ sở thực hiện
- Nhập thông tin của khách hàng chính xác trên PM, đầy đủ (không được tự ý thay đổi và phải kiểm tra trước khi nhập để tránh nhập 1 KH mà có nhiều tên trùng nhau trên phần mềm)
- Nhập liệu chính xác tên dịch vụ, sản phẩm, liệu trình, số lượng và
phiên dịch vụ.
Kiểm soát thẻ liệu trình: Kiểm tra số dư, hạn thẻ, số lần còn lại
- Giải đáp những thắc mắc của Khách hàng về các khoan thu phí, các loại thẻ của khách, các chế độ..
Báo cáo kịp thời những khó khăn ảnh hưởng đến công việc
- Thực hiện đúng công việc thu cho theo quy định. Lên đơn và in đơn đầy đủ, phiếu yêu cầu làm dịch vụ và phiếu thu trả khách, cho khách kí dầy đầy đủ trên phiếu thu KH.
- Xếp lịch khách làm dịch vụ cho các bộ phận spa, phun xăm.CNC.
- Truyền đạt thông tin, phối hợp với các bộ phận/ đồng nghiêp nhanh chóng kịp thời
phục vụ khách đúng giờ.
- Phối hợp cùng kế toán thực hiện các công việc phát sinh (Quyết toán, đối chiếu, thu hồi công nợ theo thẻ của KH)
- Đối chiếu và lập báo cáo hàng ngày, nộp tiền quay vi deo cất tiền vào két hàng ngày.
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Quản lý