Mô tả công việc
1. Tiếp đón, tư vấn khách hàng về các sản phẩm, dịch vụ tại VTG. Thực hiện các quy trình khách hàng đảm bảo trải nghiệm của khách hàng theo Quy định Công ty
2. Thực hiện thao tác kỹ thuật cắt, hóa chất, dịch vụ khác theo nhu cầu khách hàng
3. Giới thiệu các chương trình khuyến mại, ưu đãi, chính sách của công ty tới khách hàng, upsale. Tư vấn bổ sung các dòng sản phẩm chăm sóc tóc cho khách hàng ( Dầu gội, xả, xịt dưỡng, tinh dầu, thẻ dịch vụ,..)
4. Thực hiện việc giữ vệ sinh và dọn dẹp khu vực được phân công làm việc, trang thiết bị, dụng cụ làm việc luôn được sạch sẽ và hoạt động tốt
5. Báo cáo hàng ngày về hình ảnh khách hàng, hiệu quả công việc và các chỉ tiêu khác được nhận từ công ty .
6. Tuân thủ nội quy, quy định, quy trình trong công việc. Hòa đồng, giúp đỡ đồng nghiệp trong Công ty
7. Thực hiện báo cáo và các công việc khác khi được cấp trên yêu cầu.
8. Chịu trách nhiệm trong việc bảo quản hàng hóa, công cụ dụng cu và tài sản chung của Salon
Yêu cầu
Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm tại vị trí thợ làm tóc chính, stylist
Nắm rõ các kiến thức về sản phẩm. Am hiểu về ngành tóc, tóc giả ( là lợi thế ) và các sản phẩm liên quan.
Có kỹ thuật cắt tóc, tạo hình tóc.
Có kỹ năng giao tiếp, kỹ năng tạo dựng và duy trì mối quan hệ.
Biết cách sử dụng ngôn ngữ cơ thể, biết đọc chân dung khách hàng và nắm được mong muốn, nhu cầu khách hàng.
Linh hoạt, có kỹ năng xử lý tình huống phát sinh.
Trung thực, tỉ mỉ, nhiệt tình, năng động, độc lập, nhạy bén, không ngại bị từ chối.
Khả năng thích nghi, chịu được áp lực cao
Quyền lợi
Lương đảm bảo 9 triệu + %hoa hồng + thưởng hiệu quả + phụ cấp .. thu nhập 15 triệu - 20 triệu
Nghỉ phép năm từ 12 ngày/năm, tham gia đầy đủ sự kiện, du lịch, chế độ của công ty.
Nhận ưu đãi khi mua sản phẩm, sử dụng dịch vụ của VTG.
Luôn có cơ hội cho bạn tiếp nhận những thử thách trong công việc để học hỏi cái mới và phát triển bản thân.
Các buổi chia sẻ kiến thức kỹ năng, chuyên môn offline được cung cấp bởi BLĐ công ty.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, bài bản và theo hệ thống.
Các hoạt động nội bộ được tổ chức phong phú, đa dạng theo Tháng/Quý.
Bảo hiểm xã hội, Khám sức khỏe định kỳ, Team building, Du lịch hàng năm, Phụ cấp thâm niên, Thưởng tháng 13, Thưởng hiệu quả làm việc
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Chủ nhật (từ 08:30 đến 20:00)
- Thời gian làm việc: 8h30 - 20h00. Nghỉ 1 ngày không cố định trong tuần (trừ thứ 7, chủ nhật)